ID članka : 00195925 / Nazadnje spremenjeno : 15.02.2018

Obvestilo za brezplačno popravilo: Izmenljiv objektiv FE 24-105mm F4 G OSS – 12. februar 2018

    Nekateri objektivi FE 24-105mm F4 G OSS (E-mount) ne opravijo pravilnega ostrenja v določenih pogojih, npr. v načinu samodejnega ostrenja pri fotografiranju z zaprto zaslonko ali pri spremembi odprtine zaslonke v načinu ročnega ostrenja.

    Zadevne objektive bomo brezplačno popravljali do 31. marca 2020.

    Za več informacij si oglejte spodnje podrobnosti in se obrnite na nas.

    Opravičujemo se vam za kakršnekoli neprijetnosti, nastale zaradi tega, ter se vam zahvaljujemo za razumevanje.


    Pojav

    Nekateri objektivi FE 24-105mm F4 G OSS (za naše digitalne fotoaparate α z izmenljivim objektivom in nastavkom E-mount) ne opravijo pravilnega ostrenja v teh primerih:

    • v načinu samodejnega ostrenja pri fotografiranju z zaprto zaslonko 
    • pri spremembi odprtine zaslonke v načinu ročnega ostrenja.

    Kaj storiti:

    • Do tega redkega pojava je lahko prišlo le pri omejenem številu proizvedenih enot. Ali je do tega pojava prišlo pri vaši enoti, preverite z našim iskalnikom serijskih številk.
    • Če opazite te znake in bo vaša serijska številka potrjena, obiščite najbližji pooblaščeni servisni center za brezplačno popravilo (če bo vaša serijska številka potrjena, boste preusmerjeni na iskalnik pooblaščenih servisnih centrov).

      OPOMBA: Ko obiščete pooblaščeni servisni center, morate s seboj imeti dokazilo o nakupu (kot je račun).

    Kje lahko najdem serijsko številko?

    Serijska številka proizvodnje je napisana na ploščici ob strani objektiva.

    Številka izdelka SEL50F14Z

    Obdobje za oddajo zahtevkov za program brezplačnega popravila

    • Veljavno do 31. marca 2020. 

     

    • Registrirajte izdelek

      Pridobite dostop do vseh informacij, imejte izdelek vedno posodobljen in izkoristite odlične ponudbe

    • Skupnost Sony

      Obiščite našo skupnost ter delite svoje izkušnje in rešitve z drugimi Sonyjevimi strankami

    • Stik s podporo

      Obrnite se na Sonyjevo ekipo za podporo

    • Popravila in garancija

      Dogovorite se za popravilo, temu sledite ali se mu celo izognite