ID članka : 00235224 / Nazadnje spremenjeno : 13.12.2019

Obvestilo za brezplačno popravilo: Izmenljivi objektiv FE 16-35mm F2.8 GM "SEL1635GM" – 14. november 2019

    Ugotovili smo, da pri nekaterih objektivih FE 16-35mm F2.8 GM "SEL1635GM" serije E fotoaparat morda ne deluje pravilno, če je nameščen navedeni objektiv SEL1635GM.

    Če imate enega ali več zadevnih izdelkov, ki so navedeni spodaj, in ste pri njih opazili ta redki pojav (podrobneje opisan spodaj), ste upravičeni do našega programa brezplačnega pregleda & popravila*. Zadevne objektive bomo brezplačno popravljali do 31. marca 2023.

    Za več informacij si oglejte spodnje podrobnosti.


    Opravičujemo se vam za kakršnekoli neprijetnosti, nastale zaradi tega, ter se vam zahvaljujemo za razumevanje.

     

    * Brezplačni program za popravilo zajema le napake določene plošče z električnim tiskanim vezjem, ki povzroča to težavo. Če napačno delovanje objektiva povzroča drug sestavni del, boste morda morali poravnati stroške popravila.


    Pojav:

    • Fotoaparat morda ne deluje pravilno, ko je nameščen objektiv FE 16-35mm F2.8 GM.
    • Prikaz na zadnjem zaslonu fotoaparata morda ne deluje pravilno, ko je nameščen objektiv FE 16-35mm F2.8 GM.

    Kaj storiti:

    • Do tega redkega pojava je lahko prišlo le pri omejenem številu proizvedenih enot. Ali je do tega pojava prišlo pri vaši enoti, preverite z našim iskalnikom serijskih številk.
    • Če opazite te znake in bo vaša serijska številka potrjena, obiščite najbližji pooblaščeni servisni center za brezplačno popravilo (če bo vaša serijska številka potrjena, boste preusmerjeni na iskalnik pooblaščenih servisnih centrov).

     

     

      Seznam iskalnika serijskih številk

     

    Kje lahko najdem serijsko številko?

    Serijska številka proizvodnje je napisana na ploščici ob strani objektiva.

     

    Obdobje za oddajo zahtevkov za program brezplačnega popravila

    • Velja do 31. marca 2023 
    • Registrirajte izdelek

      Pridobite dostop do vseh informacij, imejte izdelek vedno posodobljen in izkoristite odlične ponudbe

    • Skupnost Sony

      Obiščite našo skupnost ter delite svoje izkušnje in rešitve z drugimi Sonyjevimi strankami

    • Stik s podporo

      Obrnite se na Sonyjevo ekipo za podporo

    • Popravila in garancija

      Dogovorite se za popravilo, temu sledite ali se mu celo izognite