ID članka : 00250436 / Nazadnje spremenjeno : 07.12.2020

Težava s satelitskim sprejemom za serijo XH90 in XH92

    Sony pri izdajanju posodobitev vdelane programske opreme vedno natančno spremlja njihovo izdajo in tako poskrbi, da stranke nimajo težav in so zadovoljne.

    12. avgusta 2020 je Sony izdal paket vdelane programske opreme za serijo XH90 in XH92. Žal je naša tehnična ekipa ugotovila, da je nastavitev satelitskega sprejema DVB-S bila ovirana, če ste televizor posodobili na različico v6.0152 in izvedli tovarniško ponastavitev podatkov od avgustovske posodobitve. Sony je po tem izdal nov paket vdelane programske opreme.

    Če imate težave z nastavitvijo satelitskega sprejema, si oglejte naša navodila za nastavitev satelitskega sprejema ali ta videoposnetek:

    Če nastavitve kljub temu ne morete izvesti, se obrnite na nas.


    Ali ste televizor posodobili na različico v6.0384 in niste izvedli tovarniške ponastavitve podatkov?

    Sony priporoča, da ne opravite tovarniške ponastavitve, dokler ne posodobite na najnovejšo vdelano programsko opremo, ki je bila izdana 26. novembra 2020.

    Za prejem posodobitve morate imeti nastavitev televizorja za samodejni prenos programske opreme nastavljeno na [ON] (Vklop). Tako bi moral televizor posodobitev samodejno prejeti v naslednjih tednih.

    Zahvaljujemo se vam za razumevanje in se opravičujemo za morebitne nevšečnosti.

    Niste povsem prepričani, v katero serijo televizorjev spada vaš model? Tukaj je nekaj primerov:

    • KD-65ZD9
    • KD-75XE9405
    • KD-43XF8096
    • Registrirajte izdelek

      Pridobite dostop do vseh informacij, imejte izdelek vedno posodobljen in izkoristite odlične ponudbe

    • Skupnost Sony

      Obiščite našo skupnost ter delite svoje izkušnje in rešitve z drugimi Sonyjevimi strankami

    • Stik s podporo

      Obrnite se na Sonyjevo ekipo za podporo

    • Popravila in garancija

      Dogovorite se za popravilo, temu sledite ali se mu celo izognite