Primerni modeli

Te informacije so za naslednje modele:

  • KDL-48WD655
  • KDL-48WD653
  • KDL-48WD650
  • KDL-40WD655
  • KDL-40WD653
  • KDL-40WD650
  • KDL-32WD605
  • KDL-32WD603
  • KDL-32WD600
  • KDL-49WD759
  • KDL-49WD758
  • KDL-49WD757
  • KDL-49WD756
  • KDL-49WD755
  • KDL-49WD754
  • KDL-49WD753
  • KDL-49WD752
  • KDL-49WD751
  • KDL-49WD750
  • KDL-43WD759
  • KDL-43WD758
  • KDL-43WD757
  • KDL-43WD756
  • KDL-43WD755
  • KDL-43WD754
  • KDL-43WD753
  • KDL-43WD752
  • KDL-43WD751
  • KDL-43WD750
  • KDL-32WD759
  • KDL-32WD758
  • KDL-32WD757
  • KDL-32WD756
  • KDL-32WD755
  • KDL-32WD754
  • KDL-32WD753
  • KDL-32WD752
  • KDL-32WD751
  • KDL-32WD750

O tem prenosu

Prednosti in izboljšave v primerjavi z najnovejšo posodobitvijo

  • Izboljša povezavo Wi-Fi.
  • Izboljša delovanje teleteksta.
  • Odpravlja težave s sličico pri uporabi aplikacije Photoshare.
  • Odpravlja težave s tipkovnico na zaslonu v aplikaciji spletnega brskalnika.

Pretekle prednosti in izboljšave

V tej posodobitvi so vključene naslednje prednosti in izboljšave.

  • Razreši težavo, kjer se televizor ne more povezati z lokalnim omrežjem Wi-Fi v 30 sekundah po ponovnem vklopu napajanja.
  • Razreši težavo, ko pri predvajanju datotek ".wav" s ključa USB slika zmrzuje.
  • Razreši težavo, kjer televizijskih programov, označenih s številko 100 ali več, ni mogoče izbrati, ko prejemate signal z dveh (ali več) satelitov.
  • Odpravlja težavo, ko se jezik vmesnika aplikacije YouTube ne ujema z jezikom, izbranim v televizorju.
  • Odpravlja težavo z zvočno uskladitvijo pri gledanju zemeljske in kabelske televizije.
  • Odpravlja težavo s predvajanjem storitve Netflix, ki se pojavijo po gledanju aplikacije All4.
  • Odpravlja težavo z medpomnjenjem YouTuba pri gledanju plačljive vsebine.
  • Odpravlja težavo, ko se podnapisi DVB ne prikazujejo pri gledanju zemeljskih kanalov.
  • Odpravlja težavo, ko povezava Wi-Fi po prejšnji posodobitvi ne deluje.
  • Odpravlja težavo, kjer po ogledu kanalov MHEG aplikacija YouTube ne more predvajati posnetkov.
  • Dodano delovanje v poletnem času/nastavitev poletnega časa (za Turčijo in Azerbajdžan).
  • Izboljša splošno delovanje televizorja
  • Odpravlja težavo, kadar videovsebine iz HbbTV ni mogoče ponovno predvajati po pritisku gumba RETURN na daljinskem upravljalniku.
  • Odpravlja težavo, kjer pri satelitskih programih v elektronskem programskem vodiču (EPG) ni prikazanih informacij o dogodku.
  • Odpravlja težavo, ko se televizor pri gledanju določenih kanalov DVB-T2 nenehno ponovno zaganja.
  • Odpravlja težavo, kadar pri uporabi zunanje naprave z zmogljivostjo Dolby Digital 5.1 povezave HDMI ne oddajajo zvoka.
  • Odpravlja težavo, kadar v storitvi Netflix zvok Dolby Digital 5.1 ni na voljo.
  • Odpravlja težavo, ko televizor ne najde določenih storitev DVB-T2 PLP1.
  • Izboljša sliko zaslona med predvajanjem Netflixa
  • Izboljša delovanje in stabilnost pri gledanju televizije prek signala DVB-C
  • Izboljša odkodiranje prek CI+ po gledanju NETFLIXA

Omejitve

  • Samo za uporabo z izdelki, ki so naprodaj v Evropi. Vsi modeli niso na voljo v vseh državah.
  • Posodobitev programske opreme lahko izključno prenesete iz našega spletnega mesta za podporo.

Priprava

Preverite različico programske opreme

Vaša programska oprema je morda že posodobljena. Če niste prepričani, lahko enostavno preverite, katero različico programske opreme imate; sledite navodilom:

  1. Vklopite televizor in pritisnite gumb [HOME] (Domov) na daljinskem upravljalniku, da prikažete začetni meni.
  2. Poiščite možnost [Nastavitve] in pritisnite [Enter].
  3. Poiščite možnost [Customer Support] (Podpora za stranke) in pritisnite [Enter].
  4. V zgornjem desnem kotu zaslona se prikažeta model in različica programske opreme: "v8.215" – če je številka različice "v8.215" ali večja, imate naloženo najnovejšo različico vdelane programske opreme.

Sistemske zahteve

Kaj potrebujete

  • računalnik z dostopom do interneta
  • pomnilniško napravo USB

Informacije o datoteki

Ime datoteke

  • Posodobitev vdelane programske opreme na različico v8.215 za televizor

Ime datoteke Zip

  • sony_tvupdate_2016_8215_emf_auth.zip

Različica datoteke

  • 8.215

Velikost datoteke

  • 145 850 493 bajtov

Datum izdaje

  • 18-07-2018

Prenesi

Pomembno obvestilo

  • Natančno preberite navodila, saj se lahko sicer zgodi, da se bo televizor prenehal odzivati oz. ga bo treba popraviti.
  • Med posodobitvijo ne izklopite televizorja in ga ne odklopite z vira napajanja.
  • Ne pritiskajte nobenih gumbov, razen tistih, ki so omenjeni v navodilih.
  • Zaustavite vsakršno snemanje, preden začnete posodabljati vdelano programsko opremo. (Le za modele, ki omogočajo snemanje na trdi disk USB.)

Kako prenesti posodobitev

Pred namestitvijo posodobitve jo boste morali prenesti iz interneta in jo shraniti v pomnilniško napravo USB.

  1. Posodobitveno datoteko prenesite v računalnik.
    1. Na vrhu strani kliknite gumb [Download] (Prenos), nato preberite in sprejmite določila in pogoje.
    2. Za prenos posodobitvene datoteke v računalnik kliknite gumb [Download] (Prenos) na dnu strani.
  2. Preverite ime in velikost posodobitvene datoteke.
    1. Pojdite v mapo, kamor se je prenesla datoteka.
    2. Preverite, ali velikost datoteke "sony_tvupdate_2016_8215_emf_auth.zip" znaša "145 850 493" bajtov.
      OPOMBA: Za računalnik Windows v razdelku Lastnosti preverite "Velikost" namesto "Velikost na disku".
  3. Razširite preneseno datoteko.
    Ko ste preneseno datoteko razširili, boste našli mapo "sony_dtv02B30B06B3B6_00100100".
  4. V računalnik vstavite pomnilniško napravo USB.
  5. Mapo "sony_dtv02B30B06B3B6_00100100" kopirajte ali povlecite in spustite v korensko mapo v pomnilniški napravi USB.
    OPOMBA: "Korenska mapa" je prva oziroma najvišja mapa v pomnilniški napravi, ki vsebuje vse preostale mape.
  6. Iz računalnika odstranite pomnilniško napravo USB in nadaljujte z naslednjim razdelkom.

Namesti

1. korak: Namestite posodobitev

Ko ste posodobitveno datoteko prenesli in pripravili pomnilniško napravo USB, jo lahko namestite v televizor. Postopek lahko traja od 15 do 30 minut, televizor pa se bo med nameščanjem izklopil, preden se bo znova vklopil. Sledite preprostim spodnjim korakom:

  1. Vklopite televizor.
  2. Prepričajte se, da v televizorju ni nobene pomnilniške naprave USB.
  3. Vstavite pomnilniško napravo USB, ki vsebuje mapo "sony_dtv02B30B06B3B6_00100100", v vrata USB televizorja.
    OPOMBA: Pri televizorju z več vrati USB, lahko uporabite katerakoli.
  4. Če želite odpreti začetni meni, pritisnite možnost [HOME] (Domov) na daljinskem upravljalniku.
  5. Poiščite kategorijo [Nastavitve] in pritisnite [Enter], da jo izberete.
  6. Poiščite in izberite možnost [Customer Support] (Podpora za stranke).
  7. Poiščite in izberite možnost [Posod. prog. opreme] in nato izberite možnost [USB].
  8. Na zaslonu televizorja se bo prikazala vrsta različnih sporočil; upoštevajte navodila na zaslonu.
  9. Začelo se bo posodabljanje in na sprednji plošči televizorja bo začela utripati oranžna lučka LED.
    OPOZORILO: Med nameščanjem programske opreme ne smete:
    • odstraniti pomnilniške naprave USB
    • izklopiti televizorja
    • odklopiti televizorja z vira napajanja
  10. Ko se na televizorju prikaže sporočilo "Firmware update complete" (Posodobitev vdelane programske opreme je končana), se bo televizor izklopil in nato ponovno zagnal ter dokončal posodobitve. Ne odstranite USB-naprave in ne izklopite televizorja.
  11. Ko se televizor ponovno vklopi, odstranite pomnilniško napravo USB iz vrat USB.

2. korak: Preverite, ali je posodobitev uspela

V razdelku Preverite trenutno različico programske opreme preverite, ali je bila posodobitev uspešno nameščena.

  • Če je številka različice "v8.215" ali večja, je bila posodobitev programske opreme uspešna.
  • Če številka različice ni "v8.215" ali večja, posodobitev še enkrat prenesite in namestite.

Vprašanja in odgovori

Morebitna težava med posodobitvijo

Potrebujete več informacij? Za več informacij o posodabljanju programske opreme iz interneta si oglejte seznam pogosto zastavljenih vprašanj:

  • Ali se bodo ob posodobitvi izbrisale moje osebne nastavitve?
    Ne, vse vaše osebne nastavitve bodo ohranjene.

  • Ali lahko namestim starejšo različico programske opreme?
    Ne. Da si zagotovite optimalno zmogljivost televizorja, ne morete namestiti starejše različice programske opreme: najnovejša različica programske opreme vsebuje vse prednosti in izboljšave prejšnje različice.

  • Ali je za televizor običajno, da se med posodabljanjem izklopi?
    Normalno je, da se televizor med postopkom posodobitve ponovno zažene. Televizor med nameščanjem nove programske opreme za ponovni zagon porabi več časa.

Kaj storiti, če imate težave s posodabljanjem vdelane programske opreme televizorja iz interneta?

Če se na TV-zaslonu prikaže eno izmed obvestil "An error occurred during the software update" (Med posodabljanjem programske opreme je prišlo do napake) ali "Software cannot be updated using this USB device" (Programske opreme ni mogoče posodobiti z uporabo te pomnilniške naprave USB), sledite naslednjim navodilom:

  1. Preverite, ali pomnilniška naprava USB deluje pravilno. Če deluje pravilno, poskusite znova prenesti posodobitveno datoteko.
  2. Televizor izklopite s pritiskom gumba za vklop/izklop na televizorju.
  3. Vnovič pritisnite gumb za vklop/izklop in nadaljujte s postopkom namestitve.

Če se na TV-zaslonu prikaže obvestilo "No newer version of the TV software was found" (Novejše različice programske opreme ni mogoče najti), je najnovejša različica že nameščena in posodobitev ni potrebna.

Za druga vprašanja o odpravljanju težav si oglejte razdelek "Vprašanja in odgovori" na Sonyjevi strani za podporo.

  • Registrirajte izdelek

    Pridobite dostop do vseh informacij, imejte izdelek vedno posodobljen in izkoristite odlične ponudbe

  • Skupnost Sony

    Obiščite našo skupnost ter delite svoje izkušnje in rešitve z drugimi Sonyjevimi strankami

  • Stik s podporo

    Obrnite se na Sonyjevo ekipo za podporo

  • Popravila in garancija

    Dogovorite se za popravilo, temu sledite ali se mu celo izognite