Primerni modeli

Te informacije so za naslednje modele:

  • WH-1000XM4

POMEMBNO: Datoteko lahko uporabljate le z določenimi modeli. Vsi modeli niso na voljo v vseh državah.

O tem prenosu

Prednosti in izboljšave

  • Odpravi težavo, ko slušalk ni mogoče seznaniti z računalnikom z operacijskim sistemom Windows.

Pretekle prednosti in izboljšave

  • Odpravlja težavo, ko se pri istočasni povezavi 2 naprav Bluetooth povezava teh prekinja in znova vzpostavlja.
  • Izboljša splošno delovanje slušalk

Sistemske zahteve

  • Naprava Android (5.0 ali novejša) ali naprava iOS (11.0 ali novejša)
  • Aktivno internetno povezavo
  • Nameščena mora biti najnovejša različica aplikacije "Sony | Headphones Connect".
  • Slušalke morajo biti priključene na napravo Android ali iOS.

Informacije o datoteki

Ime datoteke

  • Posodobitev vdelane programske opreme 2.0.7 za WH-1000XM4

Različica datoteke

  • Različica 2.0.7

Datum izdaje

  • 05-11-2020

Priprava

Preverite različico vdelane programske opreme

Različico vdelane programske opreme lahko preverite, kot je opisano spodaj.

  1. Zaženite aplikacijo "Sony | Headphones Connect".
  2. Slušalke povežite z aplikacijo "Sony | Headphones Connect".
  3. V zgornjem desnem kotu se dotaknite treh pik (menijski gumb).

    OPOMBA: Naprava, prikazana na zaslonu, je odvisna od tega, katera naprava je povezana.
  4. Izberite različico naprave, ki je prikazan v meniju. Element je prikazan samo, če je naprava povezana.
  5. Preverite različico vdelane programske opreme.

Pomembno obvestilo

  • Med prenašanjem posodobitev, podatkov ali posodabljanjem ne polnite baterije ali izklapljajte slušalk. Sicer slušalke morda ne bodo več uporabne.
  • Posodobitve NE izvajajte na mestu, kjer signal Wi-Fi ni stabilen, na primer na vlaku ali na mestih, kjer je signal Wi-Fi preobremenjen, v bližini mikrovalovne pečice, brezžičnega telefona ali druge naprave, ki uporablja radijske valove v frekvenčnem območju 2,4 GHz.
  • Obe napravi (naprava Android/iOS in slušalke) morata biti povsem napolnjeni.
  • Pred začetkom posodabljanja prekinite povezavo vseh drugih naprav Bluetooth, kot so nosljive naprave in pametne ure, z naprave Android oz. iOS.
  • Če slušalke med posodabljanjem snamete, izberite "Do not turn off" (Ne izklopi) v funkciji samodejnega izklopa v aplikaciji "Sony | Headphones Connect". Če je izbrana možnost "Off when headphones are taken off" (Izklopljeno, ko ne nosite slušalk), se slušalke samodejno izklopijo po približno 15 minutah in prekinejo prenos podatkov posodobitvene datoteke. V tem primeru se, ko naslednjič vklopite slušalke in se znova vzpostavi povezava Bluetooth, prenos podatkov nadaljuje od točke, kjer se je končal. Če ste spremenili nastavitve za to posodobitev, jih po končani posodobitvi obnovite.

Pred nadgradnjo

  • Po posodobitvi vdelane programske opreme ni mogoče povrniti na prejšnjo različico.
  • Postopek posodobitve traja približno 40 minut. Datoteka je velika približno 4,0 MB.
  • Pri napravah iOS morate pred posodobitvijo izklopiti funkcijo "Pomočnika Google".
  • Trajanje namestitve je odvisno od okolja radijskih valov in vaše naprave s sistemom Adroid/iOS.

Prenos in namestitev

Slušalke posodobite po spodnjem postopku:

  • Prenesite podatke s strežnika v napravo s sistemom iOS ali Android.
  • Prestavite podatke iz naprave s sistemom iOS ali Android v slušalke.
  • Opravite posodobitev s slušalkami.

1. korak: Namestite posodobitev

  1. Zaženite aplikacijo "Sony | Headphones Connect".
  2. Slušalke povežite z aplikacijo "Sony | Headphones Connect".
    • Če naprave še nikoli niste povezali z aplikacijo "Sony | Headphones Connect", upoštevajte navodila na zaslonu in povežite slušalke z napravo Android.
    • Če ste napravo že kdaj povezali z aplikacijo "Sony | Headphones Connect", izberite svoje slušalke.
  3. Po vzpostavitvi povezave se prikaže naslednji zaslon.
  4. Če je na voljo posodobitev, se prikaže "Headphone update is available" (Na voljo je posodobitev za slušalke) in pritisnete lahko "More Info" (Več informacij).
  5. Prepričajte se, da je prikazano "Version 2.0.7" (Različica 2.0.7), in pritisnite "OK" (V redu) za začetek posodobitve.
  6. Ko se bo prenos začel, se bo po končanem prenosu samodejno odprl naslednji zaslon.
    OPOMBA: Ko se prikaže sporočilo [Bluetooth Pairing Request] (Zahteva za seznanjanje prek povezave Bluetooth), pritisnite "Pair" (Seznani). Posodobitev se bo nadaljevala. (Velja samo pri napravah iOS)
  7. Prenos se začne. Po končanem prenosu se samodejno prikaže naslednji zaslon.
  8. Ko se prenos začne, se po končanem prenosu samodejno prikaže naslednji zaslon. To bo trajalo približno eno minuto.
    OPOMBA: Med prenašanjem posodobitev, podatkov ali posodabljanjem ne polnite baterije ali izklapljajte slušalk. Sicer slušalke morda ne bodo več uporabne. Če se pojavi sporočilo o prekinitvi povezave, počakajte, da se povezava samodejno ponovno vzpostavi.
  9. Po končani posodobitvi programske opreme pritisnite "OK" (V redu).
    OPOMBA: Če se zaslon ne prikaže, v naslednjem koraku preverite, ali je različica posodobljena.

2. korak: Preverite, ali je posodobitev uspela

Po posodobitvi preverite, ali je bila nova različica uspešno nameščena, tako da sledite navodilom v razdelku [Preverite različico vdelane programske opreme].

Če je prikazana različica vdelane programske opreme "2.0.7", je bila posodobitev uspešna.

Vprašanja in odgovori

Prikaže se sporočilo o napaki.

  1. Pritisnite "OK" (V redu).
  2. Znova zaženite (izklopite in vklopite) slušalke.
  3. Nato znova zaženite "Sony | Headphones Connect" in znova posodobite.

Kljub temu, da posodabljanje ni bilo uspešno, preverite različico vdelane programske opreme. Če je prikazana različica 2.0.7, je posodobitev vdelane programske opreme uspela. Če ni, poskusite ponovno posodobiti vdelano programsko opremo. Različico lahko preverite v nastavitvi aplikacije "Sony | Headphones Connect". Navodila za preverjanje različice najdete v poglavju "Preverjanje različice vdelane programske opreme" na tej strani.

  • Registrirajte izdelek

    Pridobite dostop do vseh informacij, imejte izdelek vedno posodobljen in izkoristite odlične ponudbe

  • Skupnost Sony

    Obiščite našo skupnost ter delite svoje izkušnje in rešitve z drugimi Sonyjevimi strankami

  • Stik s podporo

    Obrnite se na Sonyjevo ekipo za podporo

  • Popravila in garancija

    Dogovorite se za popravilo, temu sledite ali se mu celo izognite