Sonyjeva podporaSerije SVF

ID članka : S700024991 / Nazadnje spremenjeno : 26.06.2012Natisni

Kako odpraviti težave s sledilno tablico

    V tem članku je opisan splošen pregled značilnih težav, ki se lahko pojavijo na sledilni tablici, in ukrepi za odpravljanje težav.
    ocena težavnosti Ocena težavnosti:
    Srednja    		 potreben čas Potreben čas:
    10-20 minut

    Vrste težav

    1. Sledilna tablica sploh ne deluje.
    2. En ali več gumbov se ne odziva.
    3. Kazalec se premika v napačno smer in nepredvidljivo.
    4. Sledilna tablica je fizično poškodovana.

    Kot prvo: hiter preizkus delovanja sledilne tablice

    Hiter način za ugotavljanje napake strojne opreme sledilne tablice je, da preizkusite delovanje sledilne tablice v obnovitvenem okolju sistema.
    Če niste odstranili obnovitvene particije, med zagonom računalnika VAIO večkrat pritisnite tipko F10. Sistem pa lahko zaženete tudi z diskom za obnovitev.

    Ko vidite možnosti obnove, naj bi sledilna tablica in leva tipka sledilne tablice znova imeli osnovni funkciji kazanja in klikanja.
    Če temu ni tako, je treba vaš računalnik VAIO servisirati.

    Če ta preizkus ne pokaže nobene težave s strojno opremo, si lahko glede na vrsto težave pomagate z dodatnimi koraki za odpravljanje težav spodaj.

    1. Sledilna tablica sploh ne deluje.

    Za odpravljanje težav boste v tem primeru morali priklopiti miško USB.
    Če miška USB deluje, bo sledilna tablica morda začela delovati, ko odklopite miško USB.
    Če temu ni tako, znova priklopite miško USB in zagotovite, da je sledilna tablica omogočena.
    1. Kliknite Start, vpišite VAIO Control Center in pritisnite Enter.
    2. Razširite razdelek Keyboard and Mouse [Tipkovnica in miška].
    3. Dvokliknite 'Built-in Pointing Device' [Vgrajena kazalna naprava].
    4. Preverite, ali je nastavljeno Enabled [Omogočeno].
    Ponovna namestitev gonilnika sledilne tablice
    • Pri starejših modelih boste gonilnik morali poiskati v mapi C:\Gonilniki ali C:\Windows\Gonilniki.
    • Pri novejših modelih zaženiteVAIO Recovery Center – Reinstall Programs and Drivers [Ponovna namestitev programov in gonilnikov].
    Ponastavitev privzetih nastavitev BIOS-a
    1. Znova zaženite računalnik VAIO in večkrat pritiskajte tipko F2, dokler se ne odpre zaslon BIOS Setup [Namestitev BIOS].
    2. Pritisnite F9 in nato tipko Enter.
    3. Pritisnite F10 in nato tipko Enter.
    Če se je težava pojavila nedavno, uporabite Obnovitev sistema za obnovo vašega sistema na dan, preden se je težava pojavila.

    2. En ali več gumbov se ne odziva.

    Če se ne odziva samo en gumb, je napaka morda samo v nastavitvi sledilne tablice ali je bila funkcija onemogočena v konfiguracijski plošči.

    Težavo boste morda odpravili z ponovno namestitvijo gonilnika sledilne tablice.  
    • Pri starejših modelih boste gonilnik morali poiskati v mapi C:\Gonilnikiali C:\Windows\Gonilniki.
    • Pri novejših modelih zaženite VAIO Recovery Center – Reinstall Programs and Drivers [Ponovna namestitev programov in gonilnikov].
    Če s tem težava ni odpravljena, pojdite na Start – VAIO Control Center – Keyboard and Mouse [Tipkovnica in miška] – Built-in Pointing Device [Vgrajena kazalna naprava] – Settings [Nastavitve].  V Mouse Properties [Lastnosti miške] preverite, ali so  bile specifičnim gumbom dodeljene različne funkcije.  Z gumbom Default [Privzeto] boste ponastavili nastavitve sledilne tablice na originalne nastavitve.

    3. Kazalnik se premika v napačno smer in nepredvidljivo.

    Preverite, ali so na računalnik VAIO priklopljene druge kazalne naprave in jih odklopite, da ne bi ovirale delovanja sledilne tablice.

    Če težava s tem ni odpravljena, sledite korakom za odpravljanje napak '1. Sledilna tablica sploh ne deluje', pri čemer začnite pri 'Ponovna namestitev gonilnika sledilne tablice'.

    Če ostane kazalnik viden in se med tipkanjem besedila premika, izvedite naslednje korake:
    Za Windows 7:
    Kliknite gumb Start
    Izberite VAIO Control Center iz seznama Vsi programi
    Razširite Keyboard and Mouse [Tipkovnica in miška]
    Izberite Pointing Device [Kazalna naprava] 
    Kliknite Advanced [Napredno]
    V zavihku Pointer Options [Možnosti kazalnika] označite možnost 'Hide pointer while typing' [Skrij kazalnik med tipkanjem]    		 Za Windows Vista:
    Kliknite gumb Start
    Izberite VAIO Control Center iz seznama Vsi programi
    Razširite Keyboard and Mouse [Tipkovnica in miška]
    Izberite Built-in Pointing Device [Vgrajena kazalna naprava] 
    Kliknite Open [Odpri] in nato Settings... [Nastavitve ...]
    V zavihku Pointer Options [Možnosti kazalnika] označite možnost 'Hide pointer while typing' [Skrij kazalnik med tipkanjem]

    4. Sledilna tablica je fizično poškodovana.

    V primeru fizičnih poškodb je potreben servis, ki ni vključen v garancijo.

    • Registrirajte izdelek

      Pridobite dostop do vseh informacij, imejte izdelek vedno posodobljen in izkoristite odlične ponudbe

    • Skupnost Sony

      Obiščite našo skupnost ter delite svoje izkušnje in rešitve z drugimi Sonyjevimi strankami

    • Stik s podporo

      Obrnite se na Sonyjevo ekipo za podporo

    • Popravila in garancija

      Dogovorite se za popravilo, temu sledite ali se mu celo izognite