Zadevni model

Te informacije so za naslednje modele:

  • KD-43X7052
  • KD-43X7053
  • KD-43X7055
  • KD-43X7056
  • KD-49X7052
  • KD-49X7053
  • KD-49X7055
  • KD-49X7056
  • KD-55X7052
  • KD-55X7053
  • KD-55X7055
  • KD-55X7056

O tem prenosu

Prednosti in izboljšave

  • Izboljšuje splošno delovanje televizorja
  • Posodobitev pravilnika o varovanju zasebnosti v skladu z organizacijsko spremembo družbe Sony z dne 1. aprila 2021. Od 1. aprila 2021 je družba Sony Corporation/Sony Group Corporation odgovorna za obdelavo zbranih podatkov, kot je določeno v tem pravilniku za varovanje zasebnosti.

Prejšnje prednosti in izboljšave

Oglejte si prejšnje prednosti in izboljšave

Omejitve

  • Samo za uporabo z izdelki, ki so naprodaj v Evropi. Vsi modeli niso na voljo v vseh državah/regijah.

Priprava

Preverite različico programske opreme

Vaša programska oprema je morda že posodobljena. Če niste prepričani, lahko enostavno preverite, katero različico programske opreme imate. Upoštevajte spodnja navodila:

  1. Vklopite televizor in pritisnite gumb HOME (Domov) na daljinskem upravljalniku, da prikažete začetni meni.
  2. Poiščite možnost Settings (Nastavitve) in pritisnite Enter.
  3. Poiščite možnost Customer Support (Podpora za stranke) in pritisnite Enter.
  4. Model in različica programske opreme morata biti prikazana v zgornjem desnem kotu zaslona: v8.909 če je številka različice v8.909 ali višja, imate že nameščeno najnovejšo vdelano programsko opremo.

Sistemske zahteve

Kaj potrebujete

  • Računalnik z dostopom do interneta
  • Pomnilniško napravo USB

Informacije o datoteki

Ime datoteke

  • Posodobitev vdelane programske opreme na različico 8.909 za televizor

Ime datoteke Zip

  • sony_tvupdate_2017_8909_eff_auth.zip

Različica datoteke

  • 8.909

Velikost datoteke

  • 296 388 552 bajtov

Datum izdaje

  • 21-07-2021

Prenos in namestitev

Pomembno obvestilo

  • Natančno preberite navodila, saj se lahko sicer zgodi, da se bo televizor prenehal odzivati oz. ga bo treba popraviti.
  • Televizorja ne izklopite ali odklopite z vira napajanja, medtem ko se izvaja posodobitev.
  • Pritisnite le tiste gumbe, ki so omenjeni v navodilih.
  • Zaustavite vsakršno snemanje, preden začnete posodabljati vdelano programsko opremo. (Le za modele, ki omogočajo snemanje na trdi disk USB.)

Kako prenesti posodobitev

Pred namestitvijo posodobitve jo boste morali prenesti iz interneta in jo shraniti v pomnilniško napravo USB.

  1. Posodobitveno datoteko prenesite v računalnik.
    1. Na vrhu strani kliknite gumb Download (Prenos), nato preberite in sprejmite določila in pogoje.
    2. Za prenos posodobitvene datoteke v računalnik kliknite gumb Download (Prenos) na dnu strani.
  2. Preverite ime in velikost posodobitvene datoteke (glejte razdelek File Info (Informacije o datoteki)).
  3. Razširite preneseno datoteko.
    Po razširitvi prenesene datoteke boste našli mapo (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx).
  4. V računalnik vstavite pomnilniško napravo USB.
  5. Mapo (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx) kopirajte ali povlecite in spustite v korensko mapo v pomnilniški napravi USB.
    Opomba: Korenska mapa je prva oziroma najvišja mapa v pomnilniški napravi, ki vsebuje vse preostale mape.
  6. Iz računalnika odstranite pomnilniško napravo USB in nadaljujte z naslednjim razdelkom.

1. korak: namestitev posodobitve

Ko ste posodobitveno datoteko prenesli in pripravili pomnilniško napravo USB, jo lahko namestite v televizor. Postopek lahko traja od 15 do 30 minut, televizor pa se bo med nameščanjem izklopil, preden se bo znova vklopil. Sledite preprostim spodnjim korakom:

  1. Vklopite televizor.
  2. Prepričajte se, da v televizorju ni nobene pomnilniške naprave USB.
  3. Vstavite pomnilniško napravo USB, ki vsebuje mapo (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx), v vrata USB televizorja.
    Opomba: Pri televizorju z več vrati USB, lahko uporabite katerakoli.
  4. Če želite odpreti začetni meni, pritisnite možnost HOME (Domov) na daljinskem upravljalniku.
  5. Poiščite kategorijo Settings (Nastavitve) in pritisnite Enter, da jo izberete.
  6. Poiščite in izberite možnost Customer Support (Podpora za stranke).
  7. Poiščite in izberite možnost Software Update (Posodobitev programske opreme) in nato izberite možnost USB.
  8. Na zaslonu televizorja se bo prikazala vrsta različnih sporočil; upoštevajte navodila na zaslonu.
  9. Začelo se bo posodabljanje in na sprednji plošči televizorja bo začela utripati oranžna lučka LED.

    OPOZORILO! Med postopkom nameščanja programske opreme:

    • ne odstranite naprave USB,
    • ne izklopite televizorja,
    • ne odklopite televizorja iz napajanja.

  10. Ko se na televizorju prikaže sporočilo Firmware update complete (Posodobitev vdelane programske opreme je končana), se bo televizor izklopil in nato ponovno zagnal ter dokončal posodobitve. Ne odstranite USB-naprave in ne izklopite televizorja.
  11. Ko se televizor ponovno vklopi, odstranite pomnilniško napravo USB iz vrat USB.

2. korak: preverjanje, ali je bila posodobitev uspešna

V razdelku Preverjanje trenutne različice programske opreme preverite, ali je bila posodobitev uspešno nameščena.

  • Če je številka različice v8.909 ali višja, je bila posodobitev programske opreme uspešna.
  • Če številka različice ni v8.909 ali višja, ponovno prenesite posodobitev in jo namestite.

Vprašanja in odgovori

Morebitna težava med posodobitvijo

Potrebujete več informacij? Za več informacij o posodabljanju programske opreme iz interneta si oglejte seznam pogosto zastavljenih vprašanj:

  • Ali se bodo ob posodobitvi izbrisale moje osebne nastavitve?
    Ne, vse vaše osebne nastavitve bodo ohranjene.
  • Ali lahko namestim starejšo različico programske opreme?
    Ne. Da zagotovite optimalno zmogljivost televizorja, ne morete namestiti starejše različice programske opreme: najnovejša različica programske opreme vsebuje vse prednosti in izboljšave prejšnje različice.
  • Ali je za televizor običajno, da se med posodabljanjem izklopi?
    Normalno je, da se televizor med postopkom posodobitve ponovno zažene. Televizor med nameščanjem nove programske opreme za ponovni zagon porabi več časa.

Kaj storiti, če imate težave s posodabljanjem vdelane programske opreme televizorja iz interneta?

Če se na televizijskem zaslonu prikaže eno izmed obvestil An error occurred during the software update (Med posodabljanjem programske opreme je prišlo do napake) ali Software cannot be updated using this USB device (Programske opreme ni mogoče posodobiti z uporabo te pomnilniške naprave USB), sledite naslednjim navodilom:

  1. Preverite, ali pomnilniška naprava USB deluje pravilno. Če deluje pravilno, poskusite znova prenesti posodobitveno datoteko.
  2. Televizor izklopite s pritiskom gumba za vklop/izklop POWER na televizorju.
  3. Ponovno pritisnite gumb za vklop/izklop POWER in nadaljujte s postopkom namestitve.

Če se na zaslonu televizorja prikaže obvestilo No newer version of the TV software was found (Novejše različice programske opreme televizorja ni mogoče najti), je najnovejša različica že nameščena in posodobitev ni potrebna.

Za druga vprašanja o odpravljanju težav si oglejte razdelek Vprašanja in odgovori na Sonyjevi strani za podporo.

  • Registrirajte izdelek

    Pridobite dostop do vseh informacij, imejte izdelek vedno posodobljen in izkoristite odlične ponudbe

  • Skupnost Sony

    Obiščite našo skupnost ter delite svoje izkušnje in rešitve z drugimi Sonyjevimi strankami

  • Stik s podporo

    Obrnite se na Sonyjevo ekipo za podporo

  • Popravila in garancija

    Dogovorite se za popravilo, temu sledite ali se mu celo izognite