Obvestilo o programu za brezplačno popravilo nekaterih pomnilniških kartic CFexpress Type A družine CEA-G

Hvala, ker se zanimate za izdelke družbe Sony.

Sony je odkril težavo s serijo pomnilniških kartic družine CEA-G. Teh pomnilniških kartic morda ne bo mogoče prepoznati ali na njih morda ne bo mogoče shraniti slik pri nizkih temperaturah okrog –10 °C.

Čeprav je verjetnost, da bo pri vaši kartici prišlo do teh težav, izjemno majhna, morda ne boste mogli uporabiti ali obnoviti podatkov s pomnilniške kartice, ko do te težave pride.

To naslavljamo tako, da od 26. junija 2024 do 29. junija 2029 ponujamo program brezplačnega popravila pomnilniških kartic, na katere se to nanaša.

Če je vaša pomnilniška kartica del te serije, se v navedenem obdobju za popravilo obrnite na pooblaščeni servisni center Sony Alpha in si zagotovite brezplačno popravilo.

Opravičujemo se vam za morebitne neprijetnosti ter se vam zahvaljujemo za razumevanje in sodelovanje.

Na kateri pooblaščeni servisni center Sony Alpha naj se obrnem?

Poudariti moramo, da vsi servisni centri niso strokovnjaki za tehnologijo Sony Alpha.

Pri iskanju pooblaščenega servisnega centra uporabite ustrezen filter:

1. Obiščite naš iskalnik pooblaščenih servisnih centrov.
2. Pod iskalno vrstico izberite kategorijo izdelka.
3. Filtrirajte po možnosti »fotoaparati in kamere« ali »digitalni fotoaparati« (odvisno od države).

Če je mogoče, naredite varnostno kopijo svoje pomnilniške kartice

Preden pomnilniško kartico pošljete v popravilo, naredite varnostno kopijo vsebine in jo izbrišite s pomnilniške kartice.

Med popravilom bodo vsa vsebina in vsi podatki izbrisani s pomnilniške kartice.

Vrste in številke serij kartic, na katere se to nanaša

Kje lahko najdem 8- ali 9-mestno številko serije moje pomnilniške kartice?

Številko serije pomnilniške kartice lahko najdete na dnu zadnje strani kartice.

CEA-G80T

• Pomnilniške kartice te vrste z 8-mestnimi številkami serij od 22030050 do 23050157,
  razen serij 22030077, 22030094, 22040022, 22050028, 22050067, 22070075, 22110010, 22110015, 22110029, 22110037 in 22110103
• Pomnilniške kartice te vrste z 9-mestnimi številkami serij od 220300500 do 230501570

CEA-G160T

• Pomnilniške kartice te vrste z 8-mestnimi številkami serij od 22030127 do 24029999,
  razen serij 22040025, 22040068, 22050029, 22050068 in 22070076
• Pomnilniške kartice te vrste z 9-mestnimi številkami serij od 220301270 do 240299990

CEA-G320T

• Pomnilniške kartice te vrste z 8-mestnimi številkami serij od:
  • 22090001 do 24029999
  • 22040001 do 22080110 (Dodano 21. januarja 2025)
     
• Pomnilniške kartice te vrste z 9-mestnimi številkami serij od:
  • 220900010 do 240299990
  • 220400010 do 220801100 (Dodano 21. januarja 2025)

CEA-G640T

• Pomnilniške kartice te vrste z 8-mestnimi številkami serij od:
  • 23010001 do 24029999
  • 22080001 do 22100136 (Dodano 21. januarja 2025)
     
• Pomnilniške kartice te vrste z 9-mestnimi številkami serij od:
  • 230100010 do 240299990
  • 220800010 do 221001360 (Dodano 21. januarja 2025)