Zadevni model

Te informacije so za naslednje modele:

  • KD-55XH9005
  • KD-55XH9077
  • KD-55XH9096
  • KD-55XH9288
  • KD-55XH9296
  • KD-55XH9299
  • KD-65XH9005
  • KD-65XH9077
  • KD-65XH9096
  • KD-65XH9288
  • KD-65XH9296
  • KD-65XH9299

O tem prenosu

Prednosti in izboljšave

  • Odpravlja težavo, ko po vklopu televizorja ali preklapljanju kanalov ni zvoka pri televizijskih kanalih.
  • Odpravlja težavo, ko se televizor nenadno vklopi, ko se naprave Bluetooth skušajo povezati s televizorjem in je RC izklopljen.
  • Odpravlja težavo, ko določen zvočniški modul ne oddaja zvoka, ko je priključen s HDMI eARC po ponastavitvi AC.
  • Odpravlja težavo na Nizozemskem, ko po vklopu teleteksta ni mogoče preklapljati kanalov z gumbi na daljinskem upravljalniku CH +/- ali številčno tipkovnico.
  • Preprečuje nepričakovano vmesno utripanje zaslona, do katerega pride pri gledanju določene vsebine.
  • Posodobitev razvrščanja kanalov (velja samo za Hrvaško)
  • Popravljena ranljivost glede varnosti spletnega brskalnika
    *Ta vdelana programska oprema vsebuje popravek ranljivost glede varnosti, ki jo je odkrila skupina Viettel Cyber Security v sodelovanju s pobudo Zero Day Trenda Micra. Zahvaljujemo se ji za njeno podporo.

Pretekle prednosti in izboljšave

Oglejte si prejšnje prednosti in izboljšave 

Omejitve

  • Samo za televizorje, ki so naprodaj v Evropi. Vsi modeli niso na voljo v vseh državah.

Priprava

Videovadnica: Postopek za posodobitev televizorja

Preverite različico programske opreme

Vaša programska oprema je morda že posodobljena. Če niste prepričani, lahko enostavno preverite, katero različico programske opreme imate; sledite navodilom:

  1. Na daljinskem upravljalniku pritisnite gumb HELP (Pomoč).
  2. Na televizijskem zaslonu se pod imenom modela prikaže številka različice programske opreme.
    • Model: KD-/KE-/XBR-/XR-xxxxxxxx
    • Različica programske opreme: PKG-xxxxxxxx

Če je številka različice PKG6.0466.xxxx ali višja, imate najnovejšo različico programske opreme že nameščeno in posodobitev ni potrebna.

Na televizorju BRAVIA lahko vdelano programsko opremo posodobite na 2 načina:

  • Uporaba funkcije Automatically check for update (Samodejno preverjanje za posodobitev) (enostavno)
    OPOMBA: televizor lahko prikazuje sporočilo Software is up to date (Programska oprema je posodobljena), tudi če nova različica še ni bila nameščena. Posodobitve za samodejni prenos programske opreme se postopoma izdajajo, zato morda ne bodo takoj na voljo. Poskusite znova pozneje. Če želite posodobitev opraviti zdaj, sledite navodilom in namestite posodobitev programske opreme z uporabo pogona USB.
  • Uporaba pogona USB

Uporaba funkcije Automatically check for update (Samodejno preverjanje za posodobitve) (enostavno):

Podjetje Sony zagotavlja posodobitve programske opreme z namenom, da bi izboljšali funkcije in uporabnikom zagotovili najboljšo televizijsko izkušnjo. Najlažji način za prejemanje posodobitev programske opreme je s funkcijo Automatically check for update (Samodejno preverjanje za posodobitve). Ta nastavitev je privzeto omogočena.
Če ste spodaj omogočili funkcijo Automatically check for update (Samodejno preverjanje za posodobitve), boste samodejno prejeli obvestilo o posodobitvi televizorja.

  1. Na daljinskem upravljalniku pritisnite gumb HELP (Pomoč).
  2. Izberite Posodobitev sistemske programske opreme.
  3. Izberite Samodejno preverjanje za posodobitve.

Nova posodobitev vdelane programske opreme bo v tednih po njeni izdaji postopoma na voljo za vse televizorje z vzpostavljeno internetno povezavo.

POMEMBNO: razdelki "System Requirements" (Sistemske zahteve), "File Info" (Informacije o datoteki), "Download" (Prenos) in "Install" (Namestitev) so povezani s postopkom posodobitve s pogonom USB. Če ste posodabljanje končali s funkcijo "Automatically check for update" (Samodejno preverjanje za posodobitve), lahko te razdelke prezrete.

Za druga vprašanja o odpravljanju težav si oglejte razdelek Vprašanja in odgovori na Sonyjevi strani za podporo.

Uporaba pogona USB:

Programsko opremo lahko posodobite z uporabo pogona USB. Če s televizorjem niste vzpostavili internetne povezave ali nočete počakati na posodobitev s funkcijo Automatically check for update (Samodejno preverjanje za posodobitev), jo poskusite prenesti in posodobiti z uporabo pogona USB, kot je opisano v spodnjih navodilih.

Sistemske zahteve

Kaj potrebujete

  • Računalnik z dostopom do interneta.
  • Pogon USB.
    * Televizor lahko posodobite tudi, če so na pogonu USB druge datoteke.

Informacije o datoteki

Ime datoteke

  • Posodobitev vdelane programske opreme na 6.0466 za televizor

Ime datoteke Zip

  • sony_atvotafull_2020_1600466100_eua_auth.zip

Različica datoteke

  • 6.0466

Velikost datoteke

  • 1 431 610 142 bajtov

Datum izdaje

  • 24-02-2021

Prenesi

Pomembno obvestilo

  • Natančno preberite navodila, saj se lahko sicer zgodi, da se bo televizor prenehal odzivati oz. ga bo treba popraviti.
  • Med posodabljanjem ne izklopite televizorja in ga ne odklopite iz napajanja.
  • Pritisnite le tiste gumbe, ki so omenjeni v navodilih.
  • Pred začetkom posodobitve vdelane programske opreme prekinite morebitno snemanje (samo trdi disk USB za snemanje).

Kako prenesti posodobitev:

Pred namestitvijo posodobitve jo boste morali prenesti iz interneta in jo shraniti v pogon USB.

  1. Na vrhu strani kliknite gumb Download (Prenos), nato preberite in sprejmite določila in pogoje.
  2. Ko sprejmete pogoje in določila, kliknite gumb Download (Prenos) na dnu strani za prenos posodobitvene datoteke v računalnik.
  3. Preverite ime in velikost posodobitvene datoteke (glejte razdelek File Info (Informacije o datoteki)).
  4. Razširite preneseno datoteko v računalniku v mapi, do katere lahko preprosto dostopate.
    OPOMBA: ko preneseno datoteko razširite, boste našli še eno datoteko zip (sony_dtvxxxxx_xxxx_xxxxxx.zip).
  5. V računalnik vstavite pogon USB.
  6. Pojdite v mapo, kjer ste shranili razširjeno datoteko, in jo kopirajte ali jo povlecite in spustite korensko mapo v napravi USB.
    OPOMBA: korenska mapa je prva oziroma najvišja mapa v pomnilniški napravi, ki vsebuje vse preostale mape.
  7. Iz računalnika odstranite pogon USB in nadaljujte z naslednjim razdelkom.

1. korak: namestitev posodobitve

Ko ste posodobitveno datoteko prenesli in pripravili pomnilniško napravo USB, jo lahko namestite v televizor. Postopek lahko traja od 10 minut, televizor pa se bo med nameščanjem izklopil, preden se bo znova vklopil. Upoštevajte naslednje korake:

  1. Vklopite televizor.
  2. Prepričajte se, da v televizorju ni nobene druge pomnilniške naprave USB.
  3. V vrata USB televizorja vstavite pogon USB, ki vsebuje razširjeno datoteko (sony_dtvxxxxx_xxxx_xxxxxx.zip).
    OPOMBA: pri televizorju z več vrati USB, lahko uporabite katerakoli.
  4. Ko bo televizor zaznal pogon USB, se bodo na zaslonu izpisala različna obvestila. Upoštevajte navodila na zaslonu.
    OPOMBA: če se sporočila ne pojavijo samodejno, poskusite z daljinskim upravljalnikom izklopiti in vklopiti televizor.
  5. Ko se bo začel postopek posodabljanja, bo indikator VKLOP/IZKLOP začel utripati belo in na zaslonu televizorja se bo prikazal zaslon o napredku posodobitve.
  6. Po nekaj minutah se bo televizor izklopil in nato znova vklopil ter končal s posodabljanjem.
    OPOZORILO: med nameščanjem programske opreme ne smete:
    • odstraniti pomnilniške naprave USB
    • Izklopite televizor.
    • odklopiti televizorja z vira napajanja
  7. Po končani posodobitvi se bo televizor samodejno ponovno zagnal.
  8. Pomnilniško napravo USB previdno odstranite iz vrat USB.

2. korak: preverjanje, ali je bila posodobitev uspešna

V razdelku Preverjanje trenutne različice programske opreme preverite, ali je bila posodobitev uspešno nameščena.

  • Če je številka različice PKG6.0466.xxxx, je bila posodobitev programske opreme uspešna.
  • Če številka različice ni PKG6.0466.xxxx, ponovno prenesite posodobitev in jo namestite.

Vprašanja in odgovori

Pogosta vprašanja

  • Ali se bodo ob posodobitvi izbrisale moje osebne nastavitve?
    Ne, vse vaše osebne nastavitve bodo ohranjene.
  • Ali lahko namestim starejšo različico programske opreme?
    Ne. Da si zagotovite optimalno zmogljivost televizorja, ne morete namestiti starejše različice programske opreme. Najnovejša različica programske opreme vsebuje vse prednosti in izboljšave prejšnje različice.
  • Ali je za televizor običajno, da se med posodabljanjem izklopi?
    Da, med postopkom posodobitve se televizor ponovno zažene. Televizor med nameščanjem nove programske opreme za ponovni zagon porabi več časa.

Kaj storiti, če imate težave s posodabljanjem vdelane programske opreme televizorja?

Če se na televizijskem zaslonu prikaže eno izmed obvestil An error occurred during the software update (Med posodabljanjem programske opreme je prišlo do napake) ali Software cannot be updated using this USB device (Programske opreme ni mogoče posodobiti z uporabo te pomnilniške naprave USB), sledite naslednjim navodilom:

  1. Televizor izklopite s pritiskom gumba za vklop/izklop POWER na televizorju.
  2. Ponovno pritisnite gumb za vklop/izklop POWER in nadaljujte s postopkom namestitve.

Če se na televizijskem zaslonu prikaže obvestilo No newer version of the TV software was found (Novejše različice programske opreme televizorja ni mogoče najti), je najnovejša različica že nameščena in posodobitev ni potrebna.

OPOMBA: če skušate posodobiti z uporabo pogona USB, preverite naslednje.

  • Poskrbite, da pogon USB dobro deluje.
  • Pogon mora biti formatiran v obliki FAT16, FAT32, exFAT ali NTFS.
  • Posodobitev morda ne bo opravljena, tudi če uporabljate pogon USB, ki ustreza zgornjim pogojem, kar je odvisno od velikosti in strukture map drugih datotek, ki so na pogonu. Če posodobitev ne uspe, izbrišite druge datoteke in poskusite znova, ko je na pogonu shranjena samo datoteka za posodobitev. Če posodobitev še vedno ne uspe, formatirajte pogon USB z obliko FAT32 in poskusite znova.

Za druga vprašanja o odpravljanju težav si oglejte razdelek Vprašanja in odgovori na Sonyjevi strani za podporo.

  • Registrirajte izdelek

    Pridobite dostop do vseh informacij, imejte izdelek vedno posodobljen in izkoristite odlične ponudbe

  • Skupnost Sony

    Obiščite našo skupnost ter delite svoje izkušnje in rešitve z drugimi Sonyjevimi strankami

  • Stik s podporo

    Obrnite se na Sonyjevo ekipo za podporo

  • Popravila in garancija

    Dogovorite se za popravilo, temu sledite ali se mu celo izognite