Zadevni model

Te informacije so za naslednje modele:

  • WF-1000XM3

O tem prenosu

Prednosti in izboljšave

  • Izboljša stabilnost povezave Bluetooth

OPOMBA za različico 3.0.0 ali novejše: sočasna uporaba izenačevalnika in DSEE HX bo povečala porabo baterije slušalk in skrajšala čas neprekinjenega predvajanja.

Pretekle prednosti in izboljšave

Oglejte si prejšnje prednosti in izboljšave 

Sistemske zahteve

  • Naprava Android (5.0 ali novejša) ali naprava iOS (11.0 ali novejša) 
    OPOMBA: če uporabljate iOS 13.1, posodobite na različico iOS 13.2 ali novejšo in šele nato izvedite posodobitev.
  • Aktivno internetno povezavo
  • Nameščena mora biti najnovejša različica aplikacije Sony | Headphones Connect.
  • Slušalke morajo biti priključene na napravo Android ali iOS.

Informacije o datoteki

Ime datoteke

  • Posodobitev vdelane programske opreme 3.1.2 za WF-1000XM3

Različica datoteke

  • Različica 3.1.2

Datum izdaje

  • 15-04-2021

Priprava

Preverite različico vdelane programske opreme

Če je različica vdelane programske opreme 3.1.2, ta posodobitev ni potrebna.
Če niste prepričani, lahko enostavno preverite trenutno različico vdelane programske opreme:

  1. Zaženite aplikacijo Sony | Headphones Connect.
  2. Slušalke povežite z aplikacijo Sony | Headphones Connect.
  3. V zgornjem desnem kotu se dotaknite treh pik (menijski gumb).
  4. Izberite različico naprave, ki je prikazan v meniju. Element je prikazan samo, če je naprava povezana.
  5. Potrdite različico vdelane programske opreme za slušalke.

Pomembno obvestilo

  • Med prenašanjem podatkov ali posodabljanjem NE vstavite glavne enote v polnilnik baterij ali je izklopite, saj slušalke morda ne bodo več uporabne. 
  • Funkcija, dodeljena senzorju dotika, se lahko ob posodobitvi programske opreme spremeni.
    V takšnih primerih uporabite aplikacijo Sony | Headphones Connect in senzorju dotika ponovno dodelite funkcijo.
  • Naprave NE izklapljajte.
    NE dotaknite se (gumb za vklop).
  • Pri posodabljanju slušalk, ko niso priključene, nastavite funkcijo Automatic Power Off (Samodejni izklop) (funkcija izklopa, če slušalke niso priključene) na Do not turn off (Ne izklopi).
    Če je nastavljena možnost Off when headphones are taken off (Izklopljeno, ko ne nosite slušalk), se bodo slušalke po približno 5 minutah samodejno izklopile in ustavile prenos podatkov posodobitvene datoteke. Ko po tem vklopite slušalke in jih ponovno povežete s povezavo Bluetooth, se prekinjen prenos podatkov ponovno zažene.
    OPOMBA: če ste spremenili nastavitve, po končani posodobitvi nastavite nazaj na Off when headphones are taken off (Izklopljeno, ko ne nosite slušalk).
  • Posodobitve NE izvajajte na mestu, kjer signal Wi-Fi ni stabilen, na primer:
    • na vlaku/na mestih, kjer je signal Wi-Fi preobremenjen
    • v bližini mikrovalovne pečice, brezžičnega telefona ali druge naprave, ki uporablja radijske valove v frekvenčnem območju 2,4 GHz
  • Obe napravi (naprava Android/iOS in slušalke) morata biti povsem napolnjeni.
  • Pred začetkom posodabljanja z naprave Android/iOS odklopite vse druge naprave Bluetooth, kot so nosljive naprave ali pametne ure.

Pred nadgradnjo

  • Ko vdelano programsko opremo posodobite, je ne morete povrniti na starejšo različico.
  • Pri napravah Android/iOS postopek posodobitve traja približno 40 minut. (Datoteka je velika približno 998 KB.)
  • Trajanje namestitve je odvisno od okolja radijskih valov in vaše naprave s sistemom Adroid/iOS.
  • Slušalke posodobite po spodnjem postopku: če pa je v aplikaciji Sony | Headphones Connect omogočena nastavitev Automatic download of software (Samodejni prenos programske opreme) (tovarniško privzeta nastavitev), se prenos in prestavitev programske opreme za posodobitev začneta samodejno.
    • Prenesite podatke s strežnika v napravo s sistemom iOS ali Android.
    • Prestavite podatke iz naprave s sistemom iOS ali Android v slušalke. (Med prenosom v ozadju lahko normalno uporabljate slušalke, vendar med prenosom ne morete uporabljati storitve Google Assistant.)
    • Opravite posodobitev s slušalkami.

Prenos in namestitev

Slušalke posodobite po spodnjem postopku:

  • Prenesite podatke s strežnika v napravo s sistemom iOS ali Android.
  • Prestavite podatke iz naprave s sistemom iOS ali Android v slušalke.
  • Opravite posodobitev s slušalkami.

1. korak: namestitev posodobitve

  1. Zaženite aplikacijo Sony | Headphones Connect.
  2. Slušalke povežite z aplikacijo Sony | Headphones Connect.
    • Če naprave še nikoli niste povezali z aplikacijo Sony | Headphones Connect, upoštevajte navodila na zaslonu in povežite slušalke z napravo Android.
    • Če ste napravo že kdaj povezali z aplikacijo Sony | Headphones Connect, izberite svoje slušalke. 
      OPOMBA: prepričajte se, da tako desna kot leva stran slušalk prikazujeta, da sta povezani.
    • Ko je omogočena nastavitev Automatic download of software (Samodejni prenos programske opreme) v aplikaciji Sony | Headphones Connect (tovarniško privzeta nastavitev), se prenos in prestavitev programske opreme za posodobitev začneta samodejno.
      Nadaljujte pri 6. koraku.
    • Če onemogočite nastavitev samodejni prenos programske opreme, se prenos in prestavitev programske opreme za posodobitev ne bosta začela samodejno.
      Postopek zaključite tako, da nadaljujete s 4. korakom.
       
  3. Ko je povezava vzpostavljena in je posodobitev na voljo, na zaslonu s sporočilom The latest headphones software is available (Na voljo je najnovejša programska oprema za slušalke) pritisnite More Info (Več informacij).
  4. Na zaslonu Update Software (Programska oprema za posodobitev), preverite, ali je prikazana različica 3.1.2, nato pa pritisnite START.

    OPOMBA: če se prikaže sporočilo Switching software transfer destination… (Preklapljanje cilja za prestavitev programske opreme), ne storite ničesar. Po nekaj sekundah se bo pojavil prejšnji zaslon.
  5. Na zaslonu Update the headphones software (Posodobite programsko opremo slušalk) pritisnite More info (Več informacij).

    OPOMBA: če se zaslon ne prikaže, je funkcija samodejnega izklopa izklopljena. 
    Funkcijo samodejnega izklopa spremite v Do not turn off (Ne izklopi).
  6. Na zaslonu Update Software (Programska oprema za posodobitev) pritisnite START.
  7. Postopek posodobitve se bo začel in bo trajal nekaj minut.
    Med posodabljanjem NE vstavljajte glavne enote v polnilnik baterij, saj slušalke morda ne bodo več uporabne.

    OPOMBA: med posodabljanjem se bodo slušalke samodejno izključile in nato zopet vključile in se prek povezave Bluetooth samodejno ponovno povezale z napravo Android ali iOS za dokončanje posodobitve. 
  8. Po končani posodobitvi programske opreme pritisnite OK (V redu).

    OPOMBA: če se zaslon ne prikaže, preverite, ali je prikazana številka različice 3.1.2. Če je, je bila posodobitev vdelane programske opreme uspešna. Če ni, poskusite ponovno posodobiti vdelano programsko opremo.

2. korak: preverjanje, ali je bila posodobitev uspešna

Po posodobitvi preverite, ali je bila nova različica uspešno nameščena, tako da sledite navodilom v razdelku Preverite različico vdelane programske opreme.

Če je prikazana različica vdelane programske opreme 3.1.2, je nadgradnja uspela.

Vprašanja in odgovori

Prikaže se sporočilo o napaki.

  1. Pritisnite OK (V redu).
  2. Ponovno zaženite slušalke (slušalke vstavite v torbico in jih odstranite iz torbice).
  3. Nato znova zaženite Sony | Headphones Connect in znova posodobite.

Kljub temu, da posodabljanje ni bilo uspešno, preverite različico vdelane programske opreme. Če je prikazana različica 3.1.2, je posodobitev vdelane programske opreme uspela. Če ni, poskusite ponovno posodobiti vdelano programsko opremo. Različico lahko preverite v nastavitvi aplikacije Sony | Headphones Connect. Navodila za preverjanje različice najdete v poglavju Preverjanje različice vdelane programske opreme na tej strani.

  • Registrirajte izdelek

    Pridobite dostop do vseh informacij, imejte izdelek vedno posodobljen in izkoristite odlične ponudbe

  • Skupnost Sony

    Obiščite našo skupnost ter delite svoje izkušnje in rešitve z drugimi Sonyjevimi strankami

  • Stik s podporo

    Obrnite se na Sonyjevo ekipo za podporo

  • Popravila in garancija

    Dogovorite se za popravilo, temu sledite ali se mu celo izognite