Zadevni model

Te informacije so za naslednje modele:

  • KD-55AF8
  • KD-65AF8
  • KD-55AG8
  • KD-65AG8
  • KD-55A1
  • KD-65A1
  • KD-77A1
  • KD-50SD8005
  • KDL-43WF804
  • KDL-43WF805
  • KDL-49WF804
  • KDL-49WF805

O tem prenosu

Prednosti in izboljšave

  • Odpravlja težavo, pri kateri se televizor ne izklopi, ko izklopite naprave HDMI, povezane prek BRAVIA Sync (HDMI CEC)
  • Odpravlja težavo, pri kateri se med gledanjem vsebine na napravah, priključenih prek HDMI, naključno prikaže pasica z informacijami
  • Odpravlja težavo, ko se televizor ne more povezati z določenimi brezžičnimi globokotonci

Pretekle prednosti in izboljšave

Oglejte si prejšnje prednosti in izboljšave 

Omejitve

  • Samo za televizorje, ki so naprodaj v Evropi. Vsi modeli niso na voljo v vseh državah/regijah.

Priprava

Videovadnica: Postopek za posodobitev televizorja

Preverite različico programske opreme

Vaša programska oprema je morda že posodobljena. Če niste prepričani, lahko enostavno preverite, katero različico programske opreme imate; sledite navodilom:

  1. Na daljinskem upravljalniku pritisnite gumb HELP (Pomoč).
  2. Na televizijskem zaslonu se pod imenom modela prikaže številka različice programske opreme.
    • Model: KD-/KE-/XBR-xxxxxxxx
    • Različica programske opreme: PKG-xxxxxxxx

Če je številka različice PKG6.7165.xxxx ali višja, imate najnovejšo različico programske opreme že nameščeno in posodobitev ni potrebna.

Na televizorju BRAVIA lahko vdelano programsko opremo posodobite na 2 načina:

  • Z uporabo funkcije Automatic software download (Samodejni prenos programske opreme) (enostavno)
    OPOMBA: televizor lahko prikazuje sporočilo Software is up to date (Programska oprema je posodobljena), tudi če nova različica še ni bila nameščena. Posodobitve za samodejni prenos programske opreme se postopoma izdajajo, zato morda ne bodo takoj na voljo. Poskusite znova pozneje. Če želite posodobitev opraviti zdaj, sledite navodilom in namestite posodobitev programske opreme z uporabo pogona USB.
  • Uporaba pogona USB

Z uporabo funkcije Automatic software download (Samodejni prenos programske opreme) (enostavno):

Podjetje Sony zagotavlja posodobitve programske opreme z namenom, da bi izboljšali funkcije in uporabnikom zagotovili najboljšo televizijsko izkušnjo. Najlažji način za prejemanje posodobitev programske opreme je s funkcijo Automatic software download (Samodejni prenos programske opreme). Ta nastavitev je privzeto omogočena.
Če ste spodaj omogočili funkcijo Automatic software download (Samodejni prenos programske opreme), boste samodejno prejeli obvestilo o posodobitvi televizorja.

  1. Na daljinskem upravljalniku pritisnite gumb HELP (Pomoč).
  2. Izberite Posodobitev sistemske programske opreme.
  3. Izberite Automatic software download (Samodejni prenos programske opreme).

Nova posodobitev vdelane programske opreme bo v tednih po njeni izdaji postopoma na voljo za vse televizorje z vzpostavljeno internetno povezavo.

POMEMBNO: razdelki "System Requirements" (Sistemske zahteve), "File Info" (Informacije o datoteki), "Download & Install" (Prenos in namestitev) so povezani s postopkom posodobitve s pogonom USB. Če ste posodabljanje končali z uporabo funkcije "Automatic Software Download" (Samodejni prenos programske opreme), te razdelke prezrite.

Za druga vprašanja o odpravljanju težav si oglejte razdelek Vprašanja in odgovori na Sonyjevi strani za podporo.

Uporaba pogona USB:

Programsko opremo lahko posodobite z uporabo pogona USB. Če s televizorjem niste vzpostavili internetne povezave ali nočete počakati na posodobitev s funkcijo Automatic software download (Samodejni prenos programske opreme), jo poskusite prenesti in posodobiti z uporabo pogona USB, kot je opisano v spodnjih navodilih.

Sistemske zahteve

Kaj potrebujete

  • Računalnik z dostopom do interneta.
  • pogon USB Flash
    * Televizor lahko posodobite tudi, če so na pogonu USB druge datoteke.

Informacije o datoteki

Ime datoteke

  • Posodobitev vdelane programske opreme na različico 6.7165 za televizor

Ime datoteke Zip

  • sony_dtvota_2016_1607165100_eua_auth.zip

Različica datoteke

  • 6.7165

Velikost datoteke

  • 1 698 428 491 bajtov

Datum izdaje

  • 26-05-2021

Prenos in namestitev

Pomembno obvestilo

  • Natančno preberite navodila, saj se lahko sicer zgodi, da se bo televizor prenehal odzivati oz. ga bo treba popraviti.
  • Med posodabljanjem ne izklopite televizorja in ga ne odklopite iz napajanja.
  • Pritisnite le tiste gumbe, ki so omenjeni v navodilih.
  • Pred začetkom posodobitve vdelane programske opreme prekinite morebitno snemanje (samo trdi disk USB za snemanje).

Kako prenesti posodobitev:

Pred namestitvijo posodobitve jo boste morali prenesti iz interneta in jo shraniti v pogon USB.

  1. Posodobitveno datoteko prenesite v računalnik.
    1. Na vrhu strani kliknite gumb Download (Prenos), nato preberite in sprejmite določila in pogoje.
    2. Za prenos posodobitvene datoteke v računalnik kliknite gumb Download (Prenos) na dnu strani.
  2. Preverite ime in velikost posodobitvene datoteke (glejte razdelek File Info (Informacije o datoteki)).
  3. Razširite preneseno datoteko.
    OPOMBA: ko preneseno datoteko razširite, boste našli datoteko (sony_dtvxxxxx_xxxx_xxxxxx.pkg).
  4. V računalnik vstavite pogon USB.
  5. Razširjeno datoteko kopirajte ali povlecite in spustite v korensko mapo v pomnilniški napravi USB.
    OPOMBA: korenska mapa je prva oziroma najvišja mapa v pomnilniški napravi, ki vsebuje vse preostale mape.
  6. Iz računalnika odstranite pogon USB in nadaljujte z naslednjim razdelkom.

1. korak: namestitev posodobitve

Ko ste posodobitveno datoteko prenesli in pripravili pomnilniško napravo USB, jo lahko namestite v televizor. Postopek lahko traja največ 30 minut, televizor pa se bo med nameščanjem izklopil, preden se bo znova vklopil. Sledite preprostim spodnjim korakom:

  1. Vklopite televizor.
  2. Prepričajte se, da v televizorju ni nobene pomnilniške naprave USB.
  3. V vrata USB televizorja vstavite pogon USB, ki vsebuje razširjeno datoteko (sony_dtvxxxxx_xxxx_xxxxxx.pkg).
    OPOMBA: pri televizorju z več vrati USB, lahko uporabite katera koli.
  4. Ko bo televizor zaznal pogon USB, se bodo na zaslonu izpisala različna obvestila. Upoštevajte navodila na zaslonu
    OPOMBA: če se sporočilo ne pojavi samodejno, poskusite z daljinskim upravljalnikom izklopiti in vklopiti televizor.
  5. Po kopiranju datoteke s pogona USB se začne posodabljanje, indikator VKLOP/IZKLOP bo začel utripati belo in na zaslonu televizorja se prikaže zaslon o napredku posodobitve.
  6. Po nekaj minutah se bo televizor izklopil in nato znova vklopil ter končal s posodabljanjem.
    OPOZORILO: med postopkom nameščanja programske opreme:
    • ne odstranite naprave USB,
    • ne izklopite televizorja,
    • ne odklopite televizorja iz napajanja.
  7. Po posodobitvi programske opreme se na televizorju prikaže obvestilo o končanem posodabljanju.
  8. Pomnilniško napravo USB previdno odstranite iz vrat USB.

2. korak: preverjanje, ali je bila posodobitev uspešna

V razdelku Preverjanje trenutne različice programske opreme preverite, ali je bila posodobitev uspešno nameščena.

  • Če je številka različice PKG6.7165.xxxx, je bila posodobitev programske opreme uspešna.
  • Če številka različice ni PKG6.7165.xxxx, ponovno prenesite posodobitev in jo namestite.

Vprašanja in odgovori

Pogosta vprašanja

  • Ali se bodo ob posodobitvi izbrisale moje osebne nastavitve?
    Ne, vse vaše osebne nastavitve bodo ohranjene.
  • Ali lahko namestim starejšo različico programske opreme?
    Ne. Da si zagotovite optimalno zmogljivost televizorja, ne morete namestiti starejše različice programske opreme. Najnovejša različica programske opreme vsebuje vse prednosti in izboljšave prejšnje različice.
  • Ali je za televizor običajno, da se med posodabljanjem izklopi?
    Da, med postopkom posodobitve se televizor ponovno zažene. Televizor med nameščanjem nove programske opreme za ponovni zagon porabi več časa.

Kaj storiti, če imate težave s posodabljanjem vdelane programske opreme televizorja?

Če se na televizijskem zaslonu prikaže eno izmed obvestil An error occurred during the software update (Med posodabljanjem programske opreme je prišlo do napake) ali Software cannot be updated using this USB device (Programske opreme ni mogoče posodobiti z uporabo te pomnilniške naprave USB), sledite naslednjim navodilom:

  1. Televizor izklopite s pritiskom gumba za vklop/izklop POWER na televizorju.
  2. Ponovno pritisnite gumb za vklop/izklop POWER in nadaljujte s postopkom namestitve.

Če se na televizijskem zaslonu prikaže obvestilo No newer version of the TV software was found (Novejše različice programske opreme televizorja ni mogoče najti), je najnovejša različica že nameščena in posodobitev ni potrebna.

OPOMBA: če skušate posodobiti z uporabo pogona USB, preverite naslednje.

  • Poskrbite, da pogon USB dobro deluje.
  • Pogon mora biti formatiran v obliki FAT16, FAT32, exFAT ali NTFS.
  • Posodobitev morda ne bo opravljena, tudi če uporabljate pogon USB, ki ustreza zgornjim pogojem, kar je odvisno od velikosti in strukture map drugih datotek, ki so na pogonu. Če posodobitev ne uspe, izbrišite druge datoteke in poskusite znova, ko je na pogonu shranjena samo datoteka za posodobitev. Če posodobitev še vedno ne uspe, formatirajte pogon USB z obliko FAT32 in poskusite znova.

Za druga vprašanja o odpravljanju težav si oglejte razdelek Vprašanja in odgovori na Sonyjevi strani za podporo.

  • Registrirajte izdelek

    Pridobite dostop do vseh informacij, imejte izdelek vedno posodobljen in izkoristite odlične ponudbe

  • Skupnost Sony

    Obiščite našo skupnost ter delite svoje izkušnje in rešitve z drugimi Sonyjevimi strankami

  • Stik s podporo

    Obrnite se na Sonyjevo ekipo za podporo

  • Popravila in garancija

    Dogovorite se za popravilo, temu sledite ali se mu celo izognite