Zadevni model

Te informacije so za naslednje modele:

  • KD-43XE7000
  • KD-43XE7002
  • KD-43XE7003
  • KD-43XE7004
  • KD-43XE7005
  • KD-43XE7073
  • KD-43XE7077
  • KD-43XE7093
  • KD-43XE7096
  • KD-49XE7000
  • KD-49XE7002
  • KD-49XE7003

Zahtevani prenosi

Pred prenosom datoteke preberite ta razdelek.

Če ni drugače navedeno, morate spodaj navedeno datoteko namestiti PRED posodobitvijo vdelane programske opreme na različico v8.931, da bo datoteka pravilno delovala. Če je navedena več kot ena zahtevana datoteka, jih namestite v vrstnem redu, ki je prikazan na tej strani.

Posodobitev vdelane programske opreme na različico v8.535

O tem prenosu

Prednosti in izboljšave

  • Izboljšano splošno delovanje televizorja.
  • Odpravljena težava, kjer se ni bilo mogoče izpisati iz uporabniškega računa YouTube po izvedbi funkcije Initialize Personal Information (Inicializiraj osebne podatke).

Prejšnje prednosti in izboljšave

Oglejte si prejšnje prednosti in izboljšave

Omejitve

  • Samo za uporabo z izdelki, ki so naprodaj v Evropi. Vsi modeli niso na voljo v vseh državah/regijah.

Priprava

Preverite različico programske opreme.

Vaša programska oprema je morda že posodobljena. Če niste prepričani, lahko enostavno preverite, katero različico programske opreme imate. Upoštevajte spodnja navodila:

  1. Vklopite televizor in pritisnite gumb HOME (Domov) na daljinskem upravljalniku, da prikažete začetni meni.
  2. Poiščite možnost Settings (Nastavitve) in pritisnite Enter.
  3. Poiščite možnost Customer Support (Podpora za stranke) in pritisnite Enter.
  4. V zgornjem desnem kotu zaslona se prikažeta model in različica programske opreme: v8.931.
    • Če je številka različice nižja odv8.533, namestite različico v8.535 z razdelka za prenos na strani modela, preden namestite različico v8.931.
    • Če je številka različice v8.533 ali v8.535, jo posodobite neposredno na različico v8.931.
    • Če je številka različice v8.931 ali višja, je naložena najnovejša različica vdelane programske opreme.

Na televizorju BRAVIA lahko vdelano programsko opremo posodobite na spodnja 2 načina.

  • Z uporabo funkcije Automatic Software Download (Samodejni prenos programske opreme) (enostavno)
  • Z uporabo pomnilniške naprave USB

Z uporabo funkcije Automatic Software Download (Samodejni prenos programske opreme) (enostavno)

Podjetje Sony zagotavlja posodobitve programske opreme z namenom, da bi izboljšali funkcije in uporabnikom zagotovili najboljšo televizijsko izkušnjo. Najlažji način za prejemanje posodobitev programske opreme je s funkcijo Automatic Software Download (Samodejni prenos programske opreme). Ta nastavitev je privzeto omogočena.
Če ste spodaj omogočili funkcijo Automatic Software Download (Samodejni prenos programske opreme), boste samodejno prejeli obvestilo o posodobitvi televizorja.

  1. Na daljinskem upravljalniku pritisnite gumb HOME (Domov).
  2. Izberite Settings (Nastavitve) in pritisnite Enter.
  3. Izberite Customer Support (Podpora za stranke) in pritisnite Enter.
  4. Izberite Automatic Software Download (Samodejni prenos programske opreme).
  5. Izberite On (Vklop) za samodejni prenos programske opreme. Izberite Off (Izklop) za onemogočitev te funkcije.

Nova posodobitev vdelane programske opreme bo v tednih po njeni izdaji postopoma na voljo za vse televizorje z vzpostavljeno internetno povezavo.

POMEMBNO: Razdelki "Sistemske zahteve", "Informacije o datoteki" in "Prenos in namestitev" so povezani s postopkom posodobitve s pomnilniško napravo USB. Če ste posodabljanje končali z uporabo funkcije "Automatic Software Download" (Samodejni prenos programske opreme), te razdelke prezrite.

Za druga vprašanja o odpravljanju težav si oglejte razdelek Vprašanja in odgovori na Sonyjevi strani za podporo.

Z uporabo pomnilniške naprave USB

Programsko opremo lahko posodobite z uporabo pomnilniške naprave USB. Če s televizorjem niste vzpostavili internetne povezave ali nočete počakati na posodobitev s funkcijo Automatic Software Download (Samodejni prenos programske opreme), jo poskusite prenesti in posodobiti z uporabo pomnilniške naprave USB, kot je opisano v spodnjih navodilih.

Sistemske zahteve

Kaj potrebujete?

  • Računalnik z dostopom do interneta
  • Pomnilniška naprava USB

Informacije o datoteki

Ime datoteke

  • Posodobitev vdelane programske opreme na različico 8.931 za televizor

Ime datoteke Zip

  • sony_tvupdate_2017_8931_eff_auth.zip

Različica datoteke

  • 8.931

Velikost datoteke

  • 289 426 738 bajtov

Datum izdaje

  • 18-01-2023

Prenos in namestitev

Pomembno obvestilo

  • Natančno preberite navodila, saj se lahko sicer zgodi, da se bo televizor prenehal odzivati oz. ga bo treba popraviti.
  • Televizorja ne izklopite ali odklopite z vira napajanja, medtem ko se izvaja posodobitev.
  • Pritisnite le tiste gumbe, ki so omenjeni v navodilih.
  • Zaustavite vsakršno snemanje, preden začnete posodabljati vdelano programsko opremo. (Le za modele, ki omogočajo snemanje na trdi disk USB.)

kako prenesti posodobitveno datoteko

Pred namestitvijo posodobitve jo boste morali prenesti iz interneta in jo shraniti v pomnilniško napravo USB.

  1. Posodobitveno datoteko prenesite v računalnik.
    1. Na vrhu strani kliknite gumb Download (Prenos), nato preberite in sprejmite določila in pogoje.
    2. Za prenos posodobitvene datoteke v računalnik kliknite gumb Download (Prenos) na dnu strani.
  2. Preverite ime in velikost posodobitvene datoteke (glejte razdelek File Info (Informacije o datoteki)).
  3. Razširite preneseno datoteko.
    Po razširitvi prenesene datoteke boste našli mapo (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx).
  4. V računalnik vstavite pomnilniško napravo USB.
  5. Mapo (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx) kopirajte ali povlecite in spustite v korensko mapo v pomnilniški napravi USB.
    Opomba: Korenska mapa je prva oziroma najvišja mapa v pomnilniški napravi, ki vsebuje vse preostale mape.
  6. Iz računalnika odstranite pomnilniško napravo USB in nadaljujte z naslednjim razdelkom.

1. korak: namestitev posodobitve

Ko ste posodobitveno datoteko prenesli in pripravili pomnilniško napravo USB, jo lahko namestite v televizor. Postopek lahko traja od 15 do 30 minut, televizor pa se bo med nameščanjem izklopil, preden se bo znova vklopil. Sledite preprostim spodnjim korakom.

  1. Vklopite televizor.
  2. Prepričajte se, da v televizorju ni nobene pomnilniške naprave USB.
  3. Vstavite pomnilniško napravo USB, ki vsebuje mapo (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx), v vrata USB televizorja.
    Opomba: Pri televizorju z več vrati USB, lahko uporabite katerakoli.
  4. Če želite odpreti začetni meni, pritisnite možnost HOME (Domov) na daljinskem upravljalniku.
  5. Poiščite kategorijo Settings (Nastavitve) in pritisnite Enter, da jo izberete.
  6. Poiščite in izberite možnost Customer Support (Podpora za stranke).
  7. Poiščite in izberite možnost Software Update (Posodobitev programske opreme) in nato izberite možnost USB.
  8. Na zaslonu televizorja se bo prikazala vrsta različnih sporočil; upoštevajte navodila na zaslonu.
  9. Začelo se bo posodabljanje in na sprednji plošči televizorja bo začela utripati oranžna lučka LED.
    OPOZORILO! Med postopkom nameščanja programske opreme:
    • ne odstranite naprave USB,
    • ne izklopite televizorja,
    • ne odklopite televizorja iz napajanja.
  10. Ko se na televizorju prikaže sporočilo Firmware update complete (Posodobitev vdelane programske opreme je končana), se bo televizor izklopil in nato ponovno zagnal ter dokončal posodobitve. Ne odstranite USB-naprave in ne izklopite televizorja.
  11. Ko se televizor ponovno vklopi, odstranite pomnilniško napravo USB iz vrat USB.

2. korak: preverite, ali je posodobitev uspela.

V razdelku Preverite trenutno različico programske opreme preverite, ali je bila posodobitev uspešno nameščena.

  • Če je številka različice v8.931 ali višja, je bila posodobitev programske opreme uspešna.
  • Če številka različice ni v8.931 ali višja, ponovno prenesite posodobitev in jo namestite.

Vprašanja in odgovori

Morebitna težava med posodobitvijo

Potrebujete več informacij? Za več informacij o posodabljanju programske opreme iz interneta si oglejte seznam pogosto zastavljenih vprašanj.

  • Ali se bodo ob posodobitvi izbrisale moje osebne nastavitve?
    Ne, vse vaše osebne nastavitve bodo ohranjene.
  • Ali lahko namestim starejšo različico programske opreme?
    Ne. Da zagotovite optimalno zmogljivost televizorja, ne morete namestiti starejše različice programske opreme: najnovejša različica programske opreme vsebuje vse prednosti in izboljšave prejšnje različice.
  • Ali je za televizor običajno, da se med posodabljanjem izklopi?
    Normalno je, da se televizor med postopkom posodobitve ponovno zažene. Televizor med nameščanjem nove programske opreme za ponovni zagon porabi več časa.

Kaj storiti, če imate težave s posodabljanjem vdelane programske opreme televizorja iz interneta?

Če se na televizijskem zaslonu prikaže eno izmed obvestil An error occurred during the software update (Med posodabljanjem programske opreme je prišlo do napake) ali Software cannot be updated using this USB device (Programske opreme ni mogoče posodobiti z uporabo te pomnilniške naprave USB), sledite spodnjim navodilom.

  1. Preverite, ali pomnilniška naprava USB deluje pravilno. Če deluje pravilno, poskusite znova prenesti posodobitveno datoteko.
  2. Televizor izklopite s pritiskom gumba za vklop/izklop POWER na televizorju.
  3. Ponovno pritisnite gumb za vklop/izklop POWER in nadaljujte s postopkom namestitve.

Če se na zaslonu televizorja prikaže obvestilo No newer version of the TV software was found (Novejše različice programske opreme televizorja ni mogoče najti), je najnovejša različica že nameščena in posodobitev ni potrebna.

Za druga vprašanja o odpravljanju težav si oglejte razdelek Vprašanja in odgovori na Sonyjevi strani za podporo.

  • Registrirajte izdelek

    Pridobite dostop do vseh informacij, imejte izdelek vedno posodobljen in izkoristite odlične ponudbe

  • Skupnost Sony

    Obiščite našo skupnost ter delite svoje izkušnje in rešitve z drugimi Sonyjevimi strankami

  • Stik s podporo

    Obrnite se na Sonyjevo ekipo za podporo

  • Popravila in garancija

    Dogovorite se za popravilo, temu sledite ali se mu celo izognite