Sonyjeva podporaKD-55X85J

ID članka : 00278235 / Nazadnje spremenjeno : 11.03.2025Natisni

Imate težave s televizorjem? Ponastavite televizor z mehko ponastavitvijo, izklopom in ponovnim vklopom napajanja ali tovarniško ponastavitvijo podatkov.

Kaj lahko storite, če se televizor naključno izklopi, se ne odziva, se nenehno znova zaganja itd.?

    Ali ima vaš televizor določene težave, ki jih nikakor ne morete odpraviti? Ali ste opazili, da se aplikacije televizorja zrušijo ali da se televizor naključno znova zažene ali izklopi? V našem vodiču za odpravljanje težav so na voljo vsi odgovori, ki jih potrebujete.

    Pred ponastavitvijo televizorja najprej preverite, ali se televizor odziva ali ne.

    Ali se televizor odziva?


    DA

    Televizor je odziven, če se odzove, ko pritisnete gumbe na televizorju ali daljinskem upravljalniku.

    Če se televizor odziva, vendar se pojavljajo določene težave (npr. aplikacija se zruši, televizor se naključno izklopi itd.), poskusite naslednje možnosti:

    Podrobnejše informacije najdete v tem članku: Kdaj in zakaj je treba ponastaviti televizor? (Slovenščina)


    NE

    Televizor ni odziven, če se ne odzove, ko pritisnete gumbe na televizorju ali daljinskem upravljalniku.

    Če se televizor ne odziva in ima določene težave (npr. slika se zatakne, se ne vklopi, se nenehno znova zaganja itd.), poskusite naslednje možnosti:

    Podrobnejše informacije najdete v tem članku: Kdaj in zakaj je treba ponastaviti televizor? (Slovenščina)

    Kje so gumbi televizorja?

    Za natančno razporeditev gumbov televizorja preverite sprednjo, stransko in zadnjo stran televizorja ali v TV-vodniku glede na model.

    Ogledate si lahko tudi spodnje članke za podporo:

    Kako povrniti aplikacije televizorja po vsiljeni tovarniški ponastavitvi?

    Po izvedeni prisilni tovarniški ponastavitvi boste morda lahko povrnili nekatere aplikacije televizorja, če so sinhronizirane z vašim računom Google.

    Koraki za izvedbo sinhronizacije aplikacij so odvisni od možnosti menija televizorja:

    • HOME (Domov) → Settings (Nastavitve) → Device Preferences (Nastavitve naprave) ali Accounts & Sign-In (Računi in prijava) → Google → Choose synced apps (Izberite sinhronizirane aplikacije) → Izberite elemente, ki jih želite sinhronizirati z računom → Sync now (Sinhroniziraj).
    • HOME (Domov) → Settings (Nastavitve) → Google → Choose synced apps (Izberite sinhronizirane aplikacije) v Sync (Sinhronizacija) → Izberite elemente, ki jih želite sinhronizirati z računom → Sync now (Sinhroniziraj).
    • HOME (Domov) → Settings (Nastavitve) → Personal (Osebno) → Google → Choose synced apps (Izberite sinhronizirane aplikacije) v Sync (Sinhronizacija) → Izberite elemente, ki jih želite sinhronizirati z računom → Sync now (Sinhroniziraj).

    Stik z nami

    Če po opravljenih korakih iz tega članka težava še vedno ni odpravljena, stopite v stik z nami.