Zadevni model

Te informacije so za naslednje modele:

  • WH-1000XM4

Obvestilo pred posodobitvijo

Pred začetkom posodobitve preberite ta razdelek.

Ta posodobitev uporablja aplikacijo Sony | Sound Connect. Informacije o prenosu ali posodabljanju aplikacije najdete na strani aplikacije Sony | Sound Connect, postopek posodobitve pa je opisan na tej strani.

O tem prenosu

Prednosti in izboljšave

  • Izboljšuje varnostne funkcije sistemske programske opreme

Prejšnje prednosti in izboljšave

Dodatne informacije

  • 8. aprila 2025 je bila odpravljena varnostna ranljivost v komunikacijski funkciji Bluetooth.
    Zahvaljujemo se g. Keiichiro Kimura, prof. Hiroki Kuzuno, prof. Yoshiaki Shiraishi in prof. Masakatu Morii z univerze Kobe za obvestilo o tej varnostni ranljivosti.
  • 17. oktobra 2024 je bila odpravljena varnostna ranljivost v komunikacijski funkciji Bluetooth.
    Zahvaljujemo se Baptiste Boyer iz podjetja Quarkslab za obvestilo o teh varnostnih ranljivostih.

Sistemske zahteve

  • Naprava s sistemom Android (različica 10.0 ali novejša) ali iPhone (iOS 16.0 ali novejši)
  • Aktivna internetna povezava
  • Najnovejša različica aplikacije Sony | Sound Connect (različica 12.3.0 ali novejša) mora biti nameščena
  • Slušalke morajo biti povezane z vašo napravo s sistemom Android ali z iPhonom

Podatki o datoteki

  • Ime: Posodobitev vdelane programske opreme 3.0.1 za WH-1000XM4
  • Različica: 3.0.1
  • Velikost: 4 054 KB (4 151 872 bajtov)
  • Datum izdaje: 21-10-2025

Priprava

Preverite različico vdelane programske opreme

Različico vdelane programske opreme lahko preverite na naslednji način:

  1. Zaženite aplikacijo Sony | Sound Connect.
  2. Povežite slušalke z aplikacijo Sony | Sound Connect.
  3. Pritisnite tri pike (Meni) v zgornjem desnem kotu aplikacije.
  4. Izberite različico slušalk, prikazano v Meni. Ta možnost se prikaže le, ko so slušalke povezane z aplikacijo Sony | Sound Connect.
  5. Potrdite različico vdelane programske opreme.

Pomembno obvestilo

  • Ne polnite baterije ali izklapljajte slušalk med prenosom posodobitev, prenosom podatkov ali posodabljanjem vdelane programske opreme. V nasprotnem primeru lahko slušalke postanejo neuporabne.
  • Ne izvajajte posodobitve na mestu, kjer je signal Wi-Fi nestabilen ali preobremenjen, na primer v vlaku ali v bližini mikrovalovne pečice, brezžičnega telefona ali druge naprave, ki uporablja radijske valove s frekvenco 2,4 GHz.
  • Prepričajte se, da sta obe napravi (naprava s sistemom Android ali iPhone ter slušalke) popolnoma napolnjeni.
  • Pred začetkom posodobitve odklopite vse druge naprave Bluetooth, kot so nosljive naprave ali pametne ure, iz svoje naprave s sistemom Android ali iPhona.
  • Ko posodabljate vdelano programsko opremo po odstranitvi slušalk, pojdite na funkcijo Samodejni izklop v aplikaciji Sony | Sound Connect in izberite Ne izklopi.
    • Če izberete Izklopi, ko odstranite slušalke, se bodo slušalke po približno 15 minutah samodejno izklopile in prenos podatkov posodobitvene datoteke bo prekinjen.
    • Če se to zgodi, se bo prenos podatkov nadaljeval ob naslednjem vklopu slušalk in ponovni povezavi prek Bluetootha. Po končani posodobitvi lahko obnovite prvotne nastavitve.

Pred posodobitvijo

  • Posodobite na najnovejšo različico aplikacije Sony | Sound Connect (različica 12.3.0 ali novejša).
  • Po posodobitvi vdelane programske opreme ni mogoče povrniti na starejšo različico.
  • Na napravah s sistemom Android postopek posodobitve traja približno 40 minut.
  • Na iPhonu postopek posodobitve traja približno 40 minut.
  • Glede na okolje radijskih valov in vašo napravo s sistemom Android ali iPhone se lahko postopek posodobitve podaljša.

Prenos in namestitev

Če želite posodobiti slušalke, sledite naslednjemu postopku:

  1. Prenesite podatke s strežnika na napravo s sistemom Android ali iPhone.
  2. Prenesite podatke z naprave s sistemom Android ali iPhone na slušalke.
  3. Posodobitev dokončajte s slušalkami.

1. korak: Namestite posodobitev

  1. Zaženite aplikacijo Sony | Sound Connect.
  2. Povežite slušalke z aplikacijo Sony | Sound Connect.
    • Če se še nikoli niste povezali z aplikacijo Sony | Sound Connect, sledite navodilom na zaslonu, da vzpostavite povezavo.
    • Če ste bili že povezani z aplikacijo Sony | Sound Connect, izberite slušalke med razpoložljivimi možnostmi.
  3. Ko je povezava vzpostavljena, se prikaže naslednji zaslon. Če je posodobitev na voljo, bo prikazano sporočilo »Na voljo je najnovejša programska oprema za zvočne naprave«. Prepričajte se, da so slušalke povezane.
    The message screen appears at the bottom of the application screen.
  4. Preverite, da se prikaže Različica 3.0.1, nato pritisnite ZAČNI za začetek posodobitve.
  5. Ko se prenos začne, se bo zaslon po zaključku prenosa samodejno posodobil.
    Opomba: Ko se prikaže sporočilo »Zahteva za seznanjanje Bluetooth«, pritisnite Seznani. Posodobitev se bo nadaljevala. (Samo za iPhone)
  6. Prenos se začne. Ko je prenos končan, se zaslon samodejno posodobi. To traja približno eno minuto.
    Opomba: Ne polnite baterije ali izklapljajte slušalk med prenosom, prenosom podatkov ali posodabljanjem vdelane programske opreme. Če se prikaže sporočilo o prekinitvi povezave, počakajte, da se slušalke samodejno ponovno povežejo.
  7. Ko je posodobitev programske opreme končana, pritisnite OK.
    Opomba: Če se zaslon ne prikaže, preverite v naslednjem koraku, ali je bila različica posodobljena.
    [Software update complete.] screen will appear, with [OK] on the far right.

2. korak: Preverite, ali je bila posodobitev uspešna

Po posodobitvi preverite, ali je bila nova različica uspešno nameščena, tako da sledite korakom v razdelku Preverite različico vdelane programske opreme. Če je prikazana različica vdelane programske opreme 3.0.1, je bila posodobitev uspešna.

Vprašanja in odgovori

Kaj naj storim, če se prikaže sporočilo o napaki pri posodobitvi?

  1. Pritisnite OK.
  2. Znova zaženite slušalke (izklopite jih in nato ponovno vklopite).
  3. Znova zaženite aplikacijo Sony | Sound Connect in poskusite ponovno izvesti posodobitev.

Tudi če posodobitev med postopkom ni uspela, preverite različico vdelane programske opreme za potrditev. Če je prikazana različica 3.0.1, je bila posodobitev vdelane programske opreme uspešna. Če ne, poskusite posodobitev ponoviti. Podrobnosti najdete v nastavitvah aplikacije Sony | Sound Connect ali v razdelku Preverite različico vdelane programske opreme na tej strani.

Ta članek je bil strojno preveden. Strojni prevodi ne upoštevajo konteksta in morda niso popolnoma usklajeni z angleško različico vsebine.

  • Registrirajte izdelek

    Pridobite dostop do vseh informacij, imejte izdelek vedno posodobljen in izkoristite odlične ponudbe

  • Skupnost Sony

    Obiščite našo skupnost ter delite svoje izkušnje in rešitve z drugimi Sonyjevimi strankami

  • Stik s podporo

    Obrnite se na Sonyjevo ekipo za podporo

  • Popravila in garancija

    Dogovorite se za popravilo, temu sledite ali se mu celo izognite