Znova na voljo: Posodobitev vdelane programske opreme za brezžične slušalke z odpravljanjem šumov WI-1000X/WH-1000XM2 – 3. julij 2018

17. maja 2018 je Sony izdal posodobitev vdelane programske opreme 2.0.0 za slušalke WI-1000X/WH-1000XM2. V redkih primerih je po končani posodobitvi prišlo do izgube zvoka v obeh slušalkah. Zato smo takoj prekinili prenos vdelane programske opreme.

Obveščamo vas, da bomo ponovno usposobili storitev za prenos z izboljšano različico 2.0.1, ki je omenjeno težavo odpravila.

Če ste svoje slušalke že posodobili na različico 2.0.0 in je vaš izdelek prizadel izpad zvoka, ga bomo brezplačno popravili.
Prosimo vas, da se obrnete na najbližji Sonyjev pooblaščeni servisni center. 

Če ste namestili prejšnjo različico 2.0.0 vdelane programske opreme in vse deluje normalno, potem nadgraditev na različico 2.0.1 ni potrebna.
V tem primeru se na zaslonu aplikacije Sony | Headphones Connect」 sporočilo za posodabljanje ne bo prikazalo.

Iskreno se vam opravičujemo za vse morebitne neprijetnosti in se vam zahvaljujemo za vaše razumevanje in sodelovanje.