Kako se registrirate za Sonyjevo promocijsko kampanjo?
Kazalo:
- Kako se registriram za kampanjo?
- Kaj če je moj račun Sony povezan z drugo državo/regijo?
- Kdaj lahko oddam zahtevek?
- Kako preverim stanje svojega zahtevka?
- Kdaj prejmem plačilo vrnjenega denarja ali promocijsko darilo?
- Sonyjev pravilnik o varovanju zasebnosti
- Uporabne povezave
Ustvarjen račun My Sony zagotavlja številne prednosti, vključno z možnostjo sodelovanja v promocijskih kampanjah družbe Sony.
Če registrirate svoj Sonyjev izdelek in oddate zahtevek na spletnem mestu, ki je namenjen za kampanjo, lahko prejmete brezplačne uradne Sonyjeve izdelke in/ali plačilo vrnjenega denarja za ustrezne izdelke, kot so kamere in dodatki Alpha, televizorji BRAVIA, zvočniški moduli in drugo.
Kako se registriram za kampanjo?
Preden začnete:
- Ustrezni izdelki se razlikujejo od kampanje in države nakupa.
- Večina promocij velja le za nakup novih izdelkov (ne rabljenih, vrnjenih ali prenovljenih), ki jih je dobavila in distribuirala družba Sony v upravičenih državah/regijah.
- Če želite oddati zahtevek za promocijo, morate med promocijskim obdobjem pri sodelujočem prodajalcu kupiti upravičen model.
Upoštevajte spodnje korake in se registrirajte za kampanjo:
- Najprej si ustvarite ali se vpišite v račun My Sony. Če še nimate računa, si ga lahko ustvarite tako, da obiščete Sonyjevo uradno stran za registracijo izdelkov in na seznamu izberete svojo državo.
- Ko si uspešno ustvarite račun My Sony in registrirate svoj izdelek, boste prejeli e-poštno sporočilo z zadevo: Hvala, ker ste registrirali svoj izdelek.
- Obiščite Sonyjevo spletno mesto (kliknite ali se dotaknite povezave in na seznamu izberite svojo državo).
- Pojdite do razdelka Promocije in ponudbe (običajno je na sredini strani).
- Kliknite ustrezen razdelek (npr. Prevzem plačila vrnjenega denarja iz zimske kampanje, Dobrodošli pri izdelkih Alpha itd.).
- Na spletnem mestu kampanje kliknite moder gumb za prevzem (npr. Prevzemi plačilo vrnjenega denarja).
- Preusmerjeni boste na stran za vpis v račun My Sony, kjer se lahko prijavite v svoj račun.
- Če svojega izdelka še niste registrirali, ga lahko na domači strani računa My Sony tako, da izberete [Registriraj izdelek].
- Podrobnejše informacije najdete v tem članku: Kako registriram izdelek v računu My Sony?
- V obrazec za kampanjo vnesite naslednje podatke.
Točni podatki, ki jih morate zagotoviti, se lahko razlikujejo glede na kampanjo. Podrobnejše informacije najdete v določilih in pogojih promocije.
- Če je vaš zahtevek nepopoln (npr. manjkajoči dokumenti), vam bomo poslali e-poštno sporočilo z nadaljnjimi navodili. Čim hitreje nam posredujte zahtevane podatke, da lahko potrdimo vaše sodelovanje v promociji. Če vašega odgovora ne prejmemo v 14 dneh, vam se moremo zagotoviti upravičenega sodelovanja.
- Zahtevki, poslani po pošti, niso veljavni. Ustvarite si ali se vpišite v račun My Sony, da oddate zahtevek v spletu.
Kaj če je moj račun Sony povezan z drugo državo/regijo?
Vaš račun My Sony in e-poštni naslov sta povezana z določeno državo. Če se poskušate vpisati iz regije, ki ni tista, s katero je povezan vaš račun (npr. imate belgijski račun My Sony, vendar uporabljate spletno mesto v Združenem kraljestvu), boste lahko ostali na trenutni strani ali odprli spletno stran države, kjer je registriran vaš e-poštni naslov.
Opomba: Z istim e-poštnim naslovom se ne morete registrirati v več kot eni regiji. Poleg tega lahko zahtevek oddate samo na spletnem mestu države, kjer ste kupili izdelek.
Lahko:
- Obiščete spletno mesto države, s katero je povezan vaš račun (ali kjer ste kupili izdelek), in se vpišete (npr. belgijsko spletno mesto My Sony).
- Če želite dostopati do druge regijske strani (npr. za spletni nakup izdelka, oddajo zahtevka itd.), lahko:
- Ustvarite račun za tisto regijo in pri tem uporabite drug e-poštni naslov.
- Izbrišete svoj prvotni račun in si na želenem regijskem spletnem mestu ustvarite nov račun. Uporabite lahko isti e-poštni naslov kot prej.
Ko se prijavite v račun, boste lahko registrirali svoj Sonyjev izdelek in oddali zahtevek.
Kdaj lahko oddam zahtevek?
Določene promocije imajo čakalno obdobje, preden lahko oddate zahtevek (npr. 30 dni). Podrobnejše informacije najdete v določilih in pogojih promocije.
- Primer: Če kupite ustrezen izdelek 1. novembra 2023 in ima kampanja 30-dnevno čakalno obdobje, lahko oddate zahtevek kadar koli od 1. decembra 2023. Če je rok za oddajo zahtevkov 15. marec 2024, lahko oddate zahtevek vse do tega datuma.
- V tem primeru naslednji datumi ne spadajo v promocijsko obdobje:
- Pred 1. decembrom 2023 (manj kot 30 dni od datuma nakupa).
- Po 15. marcu 2024 (po roku za oddajo zahtevkov).
- V tem primeru naslednji datumi ne spadajo v promocijsko obdobje:
Ne pozabite:
- Zahtevki, ki so bili oddani po roku, bodo zavrnjeni.
- Vaš zahtevek lahko sprejmemo le, če ste izdelek kupili med datumi, navedenimi za promocijo (obdobje nakupa), in oddate zahtevek v dovoljenem roku (obdobje zahtevka). Upoštevajte, da se lahko obdobje nakupa in obdobje zahtevka razlikujeta.
- Vsak zahtevek morate oddati posamezno na našem spletnem mestu. Na koncu vsakega zahtevka boste lahko oddali novega tako, da izberete [Oddaj zahtevek za drug izdelek].
Kako preverim stanje svojega zahtevka?
- Ko naložite podatke, kliknite gumb [Oddaj]. Preusmerili vas bomo na stran s potrditvijo in v nabiralnik vam bomo poslali potrditveno e-poštno sporočilo.
- Registracijska koda je 8-mestno število, ki bo navedeno v zadevi e-poštnega sporočila. Ta koda velja tudi kot referenčna številka, če imate kakršna koli vprašanja o promociji.
- Stanje zahtevka lahko preverite tako, da na domači strani kampanje izberete [Ogled stanja zahtevka].
Lahko pa neposredno obiščete stran Stanje zahtevka.
- Na strani Stanje zahtevka izpolnite ID zahtevka, ki je naveden v potrditvenem e-poštnem sporočilu, in izberite [Oddaj].
Samodejno potrditveno e-poštno sporočilo bo poslano, ko boste oddali zahtevek, in drugo e-poštno sporočilo, ko bo vaš zahtevek sprejet. Če bomo potrebovali dodatne informacije, vam bomo poslali ločeno e-poštno sporočilo. Preverite tudi mapi z neželeno pošto.
- Kakršni koli manjkajoči ali nepravilni podatki lahko povzročijo zamudo pri obdelavi in/ali zavrnitev vaših zahtevkov.
- Največje število zahtevkov, ki jih lahko oddate, se razlikuje glede na promocijo in državo nakupa. Podrobnejše informacije najdete na spletnem mestu posamezne kampanje.
Kdaj prejmem plačilo vrnjenega denarja ali promocijsko darilo?
Točnega datuma, kdaj boste prejeli plačilo vrnjenega denarja ali promocijsko darilo, ne moremo zagotoviti, ker je to odvisno od določil in pogojev kampanje.
Vendar bi morala biti večina nagrad za vračilo denarja na voljo v 28 dneh po potrditvi vašega zahtevka. To pomeni, da bi morali prejeti plačilo v 28 dneh po tem, ko je bil vaš zahtevek uspešno potrjen, in ne 28 dni po datumu registracije izdelka ali datumu nakupa. Nismo odgovorni za izjave trgovcev/prodajalcev, ki trdijo drugače.
Če je vaš zahtevek uspešen, bo plačilo vrnjenega denarja prikazano na vašem bančnem izpisku pod imeni, kot sta WorldPay ali Link Network.
Pri večini kampanj za izpolnjevanje naročil se mora promocijsko darilo dostaviti v 30–60 dneh po tem, ko je vaš zahtevek sprejet.
Sonyjev pravilnik o varovanju zasebnosti
Za več informacij o tem, kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke, kako jih varujemo in kako se lahko obrnete na nas, obiščite Center za zasebnost Sony.
Ta stran ponuja:
- Podrobno razlago pravilnika o varovanju zasebnosti.
- Pregled pravilnika o piškotkih in navodila, kako si nastavite nastavitve drugih ponudnikov.
- Odgovore na najpogosteje zastavljena vprašanja.
- Glosar o pogosto uporabljenih terminih s področja zasebnosti.
Če želite oddati Zahtevek za pravice posameznika, pojdite v razdelek Kontaktirajte nas na strani Pravilnik o varovanju zasebnosti in kliknite prvo povezavo za dostop do spletnega obrazca. Svoj zahtevek boste morali oddati prek tega portala, da lahko preverimo vašo identiteto in veljavnost vašega zahtevka.
Uporabne povezave
Spodaj je seznam uporabnih povezav in povezava do naše kontaktne strani.
Uradna stran za registracijo Sonyjevih izdelkov
Kako izdelek registriram v računu My Sony?
Kje lahko najdem ime modela in serijsko številko?
Preverite stanje svojega zahtevka