Sonyjeva podpora

ID članka : S700024975 / Nazadnje spremenjeno : 12.07.2018

Kako ugotovite, ali je vaš napajalnik pokvarjen

    Ta članek vam bo pomagal pri odpravljanju težav, povezanih z napajanjem in napajalnikom
    ocena težavnosti Ocena težavnosti:
    Zelo preprosto    		 potreben čas Potreben čas:
    15 minut

    Koraki za ugotavljanje težav s strojno opremo napajalnika

    • Preverite, ali uporabljate pravilen napajalnik za vaš model.
    • Če je na vašem napajalniku LED-lučka, mora ta svetiti zeleno, ko je napajalnik priklopljen na električno omrežje.
    • Preverite, ali vtičnica, na katero je priklopljen napajalnik, pravilno deluje.
    • Preverite, ali se napajalnik segreje, ko je na električno omrežje priklopljen 10 minut.
    • Če imate voltmeter, preverite, ali napajalnik zagotavlja pravilno izhodno napetost.
    • Preverite, ali so vidne poškodbe priključkov napajalnika ali vhoda za napajalnik na računalniku VAIO.

    Dodatni koraki za odpravljanje napak

    • Odklopite napajalnik iz računalnika VAIO in iz električnega omrežja ter odklopite napajalni kabel iz napajalnika.
    • Znova priklopite napajalni kabel na vaš napajalnik in  napajalni kabel na električno omrežje ter napajalnik na vaš računalnik VAIO.
    • Računalnik VAIO pustite brez vstavljene baterije na električno omrežje priklopljen 6 ur, nato znova zaženite vaš računalnik VAIO.

    Če potrebujete dodatno pomoč

    Če nobeden izmed zgoraj navedenih predlogov ne odpravi težave ali ste diagnosticirali napako strojne opreme, kontaktirajte VAIO Link glede popravila.
    Morda bo treba zamenjati vaš napajalnik ali prevzeti tako napajalnik kot računalnik VAIO, če je mogoče potrditi natančno mesto težave.

    • Registrirajte izdelek

      Pridobite dostop do vseh informacij, imejte izdelek vedno posodobljen in izkoristite odlične ponudbe

    • Skupnost Sony

      Obiščite našo skupnost ter delite svoje izkušnje in rešitve z drugimi Sonyjevimi strankami

    • Stik s podporo

      Obrnite se na Sonyjevo ekipo za podporo

    • Popravila in garancija

      Dogovorite se za popravilo, temu sledite ali se mu celo izognite