ID članka : 00254260 / Nazadnje spremenjeno : 25.05.2021

Kako izvedem tovarniško ponastavitev na Sonyjevem vmesniku Android TV?

    OPOZORILO: s tovarniško ponastavitvijo podatkov izbrišete vse uporabniško prilagojene nastavitve, vključno s kanali, podatki računa (kot je račun Google), podatki sistema in aplikacij, prenesenimi aplikaciji, nastavitvami žičnega in brezžičnega omrežja ter nastavitvami starševskega nadzora. 



    Pomembne informacije, ki jih morate vedeti pred tovarniško ponastavitvijo.

    A se televizor ne odziva oz. se nenehno ponovno zaganja?

    POMEMBNO: če se televizor ne odziva ali nenehno ponovno zaganja in ne morete opraviti (mehke) ponastavitve napajanja ali tovarniške ponastavitve, si oglejte članek:
    Izvedba vsiljene tovarniške ponastavitve na sistemu Android TV (ročno s tremi gumbi na strani televizorja).

    Kako sinhronizirati aplikacije, da lahko po tovarniški ponastavitvi povrnete podatke aplikacij.

    Aplikacije lahko sinhronizirate z računom Google in tako po tovarniški nastavitvi obnovite nekatere podatke aplikacij. Upoštevajte spodje korake glede na meni televizorja.

    Android™ 9

    Pritisnite HOME (Domov) →Settings (Nastavitve) →Device Preferences (Nastavitve naprave) aliAccounts & Sign in (Računi in prijava) → Google →Choose synced apps (Izberite sinhronizirane aplikacije) → izberite elemente za sinhroniziranje → Sync now (Sinhroniziraj).

    Android 7.0, Android 8.0

    Pritisnite HOME (Domov) → Settings (Nastavitve) → Google → Choose synced apps (Izberite sinhronizirane aplikacije) v možnosti Sync (Sinhronizacija) → izberite elemente za sinhroniziranje → Sync now (Sinhroniziraj).

    Android 6.0

    Pritisnite HOME (Domov) → Settings (Nastavitve) → Personal (Osebno) → Google → Choose synced apps (Izberite sinhronizirane aplikacije) v možnosti Sync (Sinhronizacija) → izberite elemente za sinhroniziranje → Sync now (Sinhroniziraj).


    Kako opraviti tovarniško ponastavitev televizorja?

    Upoštevajte spodnje točke:

    • Tovarniška ponastavitev lahko traja nekaj minut. Počakajte, da prejmete obvestilo o dokončanem postopku.
    • Ko izberete možnost  Erase everything (Izbriši vse) morate vnesti kodo PIN (če ste jo nastavili na televizorju).
    • Ko je postopek tovarniške ponastavitve uspešno končan, televizor preklopi na čarovnika za začetno nastavitev. Sprejeti boste morali Googlove pogoje uporabe in Googlov pravilnik o zasebnosti.
    • Po tovarniški ponastavitvi boste morali znova aktivirati zaporedje seznanjanja za sledilno ploščico.

    Kakšno je trenutno stanje televizorja?

    Med spodnjima možnostma izberite stanje televizorja in pojdite na ustrezni razdelek:

    1. Začetni zaslon se lahko prikaže
    2. Začetnega zaslona ni mogoče prikazati (gumb HOME (Domov) na daljinskem upravljalniku ne deluje)

    Če je mogoče prikazati začetni zaslon
     

    OPOMBE: 

    • Za serijo X74xxH_X75xxH: preskočite koraka 5 in 6.
    • Prikazan zaslon se lahko razlikuje glede na model ali različico operacijskega sistema.
    1. Vklopite televizor.
    2. Na priloženem daljinskem upravljalniku pritisnite gumb HOME (Domov).
    3. Izberite  Settings (Nastavitve).
    4. Naslednji korak je odvisen od možnosti menija televizorja:
      • Izberite Device Preferences → Reset (Nastavitve naprave → Ponastavitev). 
      • Izberite Device Preferences (Nastavitve naprave)  About (Vizitka) → Reset (Ponastavitev).
      • Izberite Storage & Reset (Shranjevanje in ponastavitev). 
    5. Izberite Factory data reset (Tovarniška ponastavitev podatkov), kot prikazuje spodnja slika.

    1. Izberite Erase Everything (Izbriši vse).
    • Če se prikaže okno za vpis gesla, vnesite geslo za starševski zaklep (Oddajanje).
    1. Izberite možnost Da.

    Če začetnega zaslona ni mogoče prikazati (gumb HOME (Domov) na daljinskem upravljalniku ne deluje)

    Koraki za serijo X74xxH_X75xxH

    Če se televizor ob pritisku gumba  ACTION (Dejanje) na daljinskem upravljalniku odzove, sledite spodnjemu postopku:

    1. Na daljinskem upravljalniku pritisnite gumb  ACTION (Dejanje).
    2. Izberite Settings (Nastavitve).
    3. Izberite Device Preferences (Nastavitve naprave).
    4. Naslednji korak je odvisen od možnosti menija televizorja:
      • Izberite Reset (Poanstavitev).
      • Izberite About (Vizitka)  Reset (Ponastavitev).

    Koraki za televizorje, ki niso iz serije X74xxH_H75xxH.

    Če se televizor odzove, ko pritisnete gumb HELP (Pomoč) na daljinskem upravljalniku, upoštevajte postopek v nadaljevanju.
    OPOMBA: prikazan zaslon se lahko razlikuje glede na model ali različico operacijskega sistema.

    1. Vklopite televizor.
    2. Na priloženem daljinskem upravljalniku pritisnite gumb HELP (Pomoč).
    3. V razdelku How to use your TV (Kako uporabljati televizor) izberite Help Guide (Vodnik za pomoč).
    4. Izberite Settings (Nastavitve), kot prikazuje spodnja slika.
    5. Izberite Configuring the TV (Konfiguracija televizorja).
    6. Izberite TV.
    7. Izberite  Settings (Nastavitve), kot prikazuje spodnja slika.
    8. Naslednji korak je odvisen od televizorja. Sledite korakom glede na možnosti menija televizorja:
      • Izberite Device Preferences (Nastavitev naprave)  Reset (Ponastavitev).
      • Izberite Storage & reset (Shranjevanje in ponastavitev). 
    9. Izberite Factory data reset (Tovarniška ponastavitev podatkov).
    10. Izberite Erase Everything (Izbriši vse).
    • Če se prikaže okno za vpis gesla, vnesite geslo za starševski zaklep (Oddajanje).
    1. Izberite možnost Da.
    • Registrirajte izdelek

      Pridobite dostop do vseh informacij, imejte izdelek vedno posodobljen in izkoristite odlične ponudbe

    • Skupnost Sony

      Obiščite našo skupnost ter delite svoje izkušnje in rešitve z drugimi Sonyjevimi strankami

    • Stik s podporo

      Obrnite se na Sonyjevo ekipo za podporo

    • Popravila in garancija

      Dogovorite se za popravilo, temu sledite ali se mu celo izognite